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上海市徐汇区人民政府办公室关于转发区迎世博600天行动窗口服务指挥部办公室制订的《徐汇区迎世博600天窗口服务行业行动纲要》的通知


  2.普及、推广企业信用管理方面的知识,组织开展《市信用管理岗位培训考核合格证书》和《市信用管理岗位培训证书》的培训。提升企业信用管理水平,发挥企业信用管理制度建设专项扶持资金的引导作用。

  3.积极推动社区商业示范点创建,进一步促进生活服务业规范发展,充实服务网点,丰富市场供应。不断加强企业安全生产的监督管理,加强区内食品生产企业监管,大力推进餐饮等行业服务标准化,确保服务用品和载体的质量安全,不断提升服务能级。

  4.积极配合旅游集散中心迁建项目的建设,有效整合全区宾馆等资源,满足客户多层次需求,实现上海世博会期间有组织接待游客600万人次以上。

  5.积极推动商旅文联动发展,争取承办上海购物节中的亮点活动、上海时装周开幕式(或闭幕式)等市级大型活动,提升徐家汇商圈综合消费的能级。

  6.按照现代化、国际化大都市商贸中心的建设目标和定位,积极引进国际著名企业和一线品牌。

  7.充分利用区内特色创意园的设计优势,通过在徐家汇搭建展示推广平台,形成商圈和创意产业的联动效应。同时,积极推动区内艺术品经营业的发展。

  8.进一步研究深化、细化世博后区域经济发展规划,超前谋划区域经济发展战略,不断增强经济发展后劲。

  (四)文化娱乐类窗口

  1.在区域内的各社区、高校、中小学校中大力开展世博宣传,组成3500至4000人的世博宣传志愿者小分队,开展形式多样的宣传活动。积极开展服务质量规范、行业服务技能、各国文明礼仪常识、世博会基础知识、双语、手语、接待用语、言行禁忌等方面的培训,实施徐汇职工“迎世博、学双语”三年行动计划。

  2.搭建平台,展示市民精神文明建设成就,积极开展“徐汇文明之星”评选活动。通过诚信之星、敬老之星、公益之星、敬业之星、创新之星的评选与表彰,进一步发挥先进引领、典型示范作用。

  3.加强监督执法,促进规范自律,保障娱乐、演艺、影视和文化服务内容的健康和安全。重点解决文化、娱乐、影视场所和音像制品等市场在经营秩序方面存在的问题。

  4.提高娱乐层次,满足文化需求。加强文化娱乐休闲场所的消费环境建设,以标准化提升服务水平,增强文化内涵,提升娱乐层次,以特色展示满足中外宾客和市民的文化需求。进一步强化娱乐场所的安全监管,不断提升娱乐场所的社会形象。


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