二、工作职责
为加快系统筹建，各相关部门要加强协调沟通、紧密合作、各尽其责，切实做好12121气象信息发布的相关工作。
（一）市气象局主要职责：
1．抓紧12121平台设备采购和系统搭建，并自行做好维护、调试、升级、更新工作，不断扩充和完善服务功能，确保信息发布畅通。
2．做好12121平台信箱策划、包装、语音录制，信息内容的充实、修正、更新工作。
3．做好12121业务的宣传和人员培训工作，人工受理咨询做到热情、文明、礼貌、周到细致。
4．加强对河池新一代天气雷达、卫星云图、自动站雨量实况的监测，一旦发现或出现灾害性天气，及时将信息传送所属区域的固定电话用户，提醒采取预防措施。
5．汛期期间安排人员24小时值班，人工接受天气咨询。
6．建立健全用户报告气象灾情奖励制度。
（二）中国电信股份有限公司河池分公司主要职责：
1．为12121平台提供相应的中继线（含硬件、软件等），作为电信网络联接气象信息台的专用线，根据业务发展需要适时增加中继线。
2．负责对系统数据进行区域分类，以便在出现灾害性天气时有针对性主叫外呼。
3．协助市气象局做好平台搭建、维护和业务宣传工作。
（三）相关单位职责：
各县（市、区）人民政府负责组织协调辖区内宣传发动，号码收集、报送、检查督促等各项工作。市直、驻河池中直区直各单位要做好本单位号码的收集报送工作。
三、工作安排及要求
（一）市直、驻河池中直区直各单位应确定一部固定电话用于接收、拨打12121气象信息服务电话。
（二）各县（市、区）人民政府所辖的县（市、区）直各单位、街道办事处、各乡镇人民政府及所辖每个行政村、有条件的村民小组应确定1部以上固定电话，用于接收、拨打12121气象信息服务电话。
（三）各县（市、区）、各单位要做好号码的收集工作。各县（市、区）人民政府办公室和市直、驻河池中直区直各单位要在8月30日前填好《12121 信息固定电话号码上报表》（各县市区人民政府办公室负责辖区内电话号码的收集、填报），由单位领导签字盖章后电传市气象局办公室（电话/传真：2284913）。
