三、突出重点，做好结合
整治期间，我们对第一、二阶段专项检查中发现的问题进行了认真梳理，针对重点问题进行整治，确保整治工作扎实有序推进。一是突出整治重点。我们始终把规范药品零售企业的经营行为，包括药师在岗履职、处方药销售、药品购进渠道、药品和非药品类产品陈列、非药品类产品购进销售等情况作为重点，加大单体药店、重点监管的零售连锁门店（包括加盟店、城郊结合部的门店、信用等级较低的门店等）的检查力度。二是与规范相结合。为配合专项整治，市局市场处、稽查处召开全市药品零售连锁企业规范经营会议。会上，通报日常监管和零售药店案件查处情况，再次重申药品经营有关规定，明确了非药品冒充药品按假药论处的情形，并与全市所有药品零售连锁企业签署了《药品零售连锁企业规范经营承诺书》，要求企业自查自纠。全市各药品连锁企业联合作出规范经营承诺，强化企业的第一责任人意识，承诺切实发挥药品零售连锁企业应在全市药品零售业中起表率和带头作用。三是与日常举报投诉相结合。在整治过程中，与日常检查、举报投诉处理结合起来，提高了工作效率。四是与创建文明城市相结合。结合文明城市创建，市局于7月4日始启动了为期一周的药械市场明查暗访行动，专门制定下发了药械市场明查暗访行动实施方案，从稽查、市场、器械、保化、法规、机关党委、药品安全专项整治项目组等部门抽调人员组成三个检查组对杭州市城区的药械市场进行明查暗访。重点检查机场、车站、码头及各大宾馆饭店周围的药店、性保健品店，以及高温期间药品仓储情况、第八届全国残运会期间兴奋剂整治情况，促进市场秩序的逐步规范。
四、认真检查，务求实效
为检查各地非药品冒充药品整治情况，市局还专门制定了《非药品冒充药品专项整治抽查实施方案》，集中力量开展监督检查工作。市局专门编印了《非药品冒充药品资料汇编》，集中收录了非药品冒充药品专项整治相关法律法规、近二年来全市查处的非药品冒充药品典型案例及各省（市、区）通报的近1500个非药品冒充药品品种目录，做到每名执法人员人手一册，便于执法检查。在9月份，集中利用一周时间组织由稽查支队、药品市场监管处、市重点工程药品安全整治项目组、辖区分局组成的抽查组对六个城区所辖药品经营企业“非药品冒充药品”整治和规范工作进行检查，对存在的问题进行拍摄记录并及时进行了通报。针对检查中存在的问题，市局先后制定下发了《关于进一步深入开展整治非药品冒充药品专项行动工作的通知》（杭食药监稽〔2011〕125号）、《关于印发〈整治“非药品冒充药品”全市统一行动实施方案〉的通知》（杭食药监稽〔2011〕131号），强势推进非药品冒充药品专项整治工作。同时，结合做好国家六部委对药品安全专项整治督查准备工作，市局又于9月中旬组织药品安全专项协调小组有关人员对非药品冒充药品整治情况进行了暗访，对检查中发现的问题依法进行处理。
