中共淄博市卫生局委员会深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室关于认真学习人民日报《医德医风事关社会和谐》评论员文章的通知
(淄卫学组办发[2008]6号)
市属各医疗卫生单位、局机关各科室:
10月28、29日,人民日报刊登了《大医为民》、《源头活水》(解放军总医院构建和谐医患关系纪实,头版)和《医德医风事关社会和谐》(评论员文章,6版),健康报刊登了《治好病 育好人》、《建机制 重落实》(解放军总医院践行科学发展观的思考,头版),对解放军总医院深入学习实践科学发展观,构建和谐医患关系情况进行详细报道,对医德医风与构建和谐社会的关系进行重点论述,这对我市卫生系统正在开展的学习实践活动有很强的启示和指导作用。现将评论员文章转发你们,望各单位结合正在开展的学习实践科学发展观活动认真学习,组织专题讨论,促进活动深入开展,更好地推进卫生事业发展。
附:《医德医风事关社会和谐》(评论员文章)
二00八年十月三十日
附件:
医德医风事关社会和谐
医疗卫生事业关系千家万户的幸福,是重大民生问题。解放军总医院认真贯彻落实科学发展观,加强制度创新和管理创新,不断提高医疗服务水平,树立了良好的医德医风,构建了和谐的医患关系,其经验值得推广和借鉴。
改革开放30年来,我国医疗卫生事业取得巨大成就,人民群众的健康状况得到显著改善。但是,看病难、看病贵仍是一个较为突出的社会问题,群众对医德医风的满意度不高,医患之间还有很多不和谐因素。这些问题的存在,不仅制约了医疗卫生事业的发展,而且影响了社会的和谐。
医德医风代表了医疗卫生行业的形象,是群众衡量医疗卫生工作的重要标尺。当前,全国卫生系统正在深入学习实践科学发展观,这是深化医药卫生体制改革、推动卫生事业又好又快发展的重要举措。广大医务工作者要着眼于卫生工作面临的突出矛盾和人民群众反映强烈的问题,坚持以人为本,切实维护好人民的健康。尤其是要把医德医风建设作为突破口,让群众感受到医疗卫生行业的新气象。
加强医德医风建设,就是要强化“以病人为中心”的理念,想病人所想,急病人所急,从管理细节入手,用精湛的医术和优质的服务赢得患者的信任。解放军总医院针对群众反映强烈的挂号难、检查难、费用高等问题,推出了一系列人性化的服务举措,如挂号多渠道、检查零预约、节假日门诊、检查单互认等,缓解了百姓的看病就医难题,降低了医药费用负担,受到社会各界的广泛赞誉。