淄博市卫生局关于迎接全国公共文明指数测评的通知
（淄卫办字[2009]64号）
各区县卫生局、各有关单位、局机关各有关科室：
全国公共文明指数测评是文明城市长效机制建设的重要举措，是下一轮全国文明城市评选的重要部分，其测评成绩将约占2011年第三届全国文明城市评选总成绩的20%。7月19日-21日，中央文明办将以暗访的形式对我市进行公共文明指数测评。为全面做好全国公共文明指数测评实地考察迎检工作，按照市创城办安排，市卫生局对照实地考察各项卫生类指标要求，认真落实各项任务，制定了《全国公共文明指数测评实地考察迎检工作方案》。请各区县、各有关单位、局机关各有关科室认真按照《方案》的要求，逐项落实测评指标，认真做好迎检、被检的各项准备工作，成立迎检工作领导小组，加大管理和督查力度，把每一项指标落实到人，做到24小时开机，全天值守。各区县、各单位要制订迎检方案，请单位主要领导签字，于7月16日上午报市卫生局科教科。
附：1、全国公共文明指数测评实地考察迎检工作方案
2、全国城市公共文明指数测评实地考察责任分工（略）
二〇〇九年七月十五日
附件1：
全国公共文明指数测评实地考察
迎检工作方案
为全面做好全国公共文明指数测评实地考察迎检工作，按照市创城办工作安排，市卫生局对照实地考察各项卫生类指标要求，认真落实各项任务，现制定如下迎检方案：
一、“窗口”迎检方案
（一）各三级、二级医院成立迎检领导小组，实行一把手责任制。
（二）明确标准，责任到人。
1、院容院貌：保洁人员分时段24小时轮流排班值守，定时清扫门诊、病房大厅、各楼层及院落内卫生，特别注意厕所及楼层内垃圾箱的保洁。门前停车场要由保卫科安排专人在人流高峰期指挥车辆的停放。张贴禁烟标识，并随时制止公共场所吸烟现象。
2、导医标识：导医标识做到清晰、明确，位置醒目。门诊、病房楼内要设置，院内设置导医标识牌，并保持整洁卫生。
3、收费项目公开：在门诊、病房大厅利用电子屏滚动播出或张贴主要收费项目及药品价格。
4、收费、挂号窗口：门诊、病房楼层的所有收费、挂号窗口在上午10点以前高峰期要开放，特别拥挤的单位要增设相应的窗口，缓解排队拥挤现象。
