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中国保险监督管理委员会浙江监管局关于印发《浙江省保险业领导干部投诉热线接听日制度》的通知


　　附件2：
　　浙江省保险业领导干部投诉热线接听日登记表

　　编号：

接访单位：

接访日期：

接访人：

职务：

信访人：

联系电话：

通讯地址：

投诉对象：

投诉类型：（违规类/内部管理类/合同纠纷类/建议意见类/其他）

内容摘要：

处理意见：

办理情况：



　　附件3：
　　浙江省保险业领导干部投诉热线接听日情况统计表
　　（　 季度）

　　单位：　　　　　　　　　　　　　　　　　 年　 月　 日

数量

分类

来电数

来访数

合计数

本期数

累计数

本期数

累计数

本期数

累计数

违法违规

合同纠纷

承保

理赔

退保

保全

内部管理

建议、意见

其他

合计



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