（二）进一步提高行政效率，提高工作质量

　　政府办公室工作服务面宽，政策性强，时效上要求高，要努力做到“严、细、深、实、快”，在工作效率上力求更快，在工作质量上力求更高。在收文处理方面，对请示类公文，一般公文应在2周内办结；紧急公文应在5个工作日内办结；特别紧急的公文在3个工作日内办结；领导有特别要求的，按要求办理。各科室承办的公文，在收到公文后，一般性公文应在7个工作日内办结，急件和有时间限制的公文在要求的时限内办结。审核规范性文件，进行调研、协调所需时间的不计算在内。在发文处理方面，对经市政府有关会议讨论通过的市政府及市政府办公室公文，承办科室要在5个工作日内送审；市政府各种会议纪要应在会后3个工作日内送审；市政府领导同志讲话应在会后5个工作日内送审。公文从草拟到最后发文，应在15个工作日内完成，急件和有时间限制的文件，在要求的时限内办结。

　　不断完善机关内部管理的各项制度，强化机关内部精细化管理，继续办好12345市长热线，积极探索更好地服务中心工作，更好地服务部门、基层和群众的办法和机制，落实限时办结，一次性告知，首问负责等制度，真诚倾听群众的呼声，热情快捷地为基层和群众解决问题，真实地反映基层和群众的愿望，不断提高行政服务水平，让上级满意，让基层满意，让企业满意，让群众满意。

　　（三）进一步转变干部作风，优化经济发展环境

　　按照市委《关于进一步深化干部作风建设和优化经济发展环境督查工作的意见》和“巩固、深化、创新、实效”的指导思想，进一步加大督查力度，强化措施，贯彻落实“五禁止、十不准”的规定，按照“严、全、恒、处”的要求，抓好正反两个方面的典型。做好对市政府重大决策、部署，以及关系群众切身利益的民生问题的督查，督查工作重点突出监督检查“禁酒”、“禁赌”、“四乱”和“四难”。大力弘扬求真务实的作风，反对形式主义，反对弄虚作假，坚持一切从实际出发，准确把握市情和基层情况，搞好调查研究，积极主动地为领导当好参谋助手。机关工作人员在工作中要认真践行“三个代表”重要思想，坚持以人为本，坚持群众利益至上，牢固树立全心全意为人民服务的思想，忠于职守、爱岗敬业，增强职业道德观念，切实转变工作作风，为优化经济发展环境作贡献。

　　（四）强化依法行政，对规范性文件进行重新清理

　　努力提高机关工作人员依法行政的意识和能力。市政府机关领导干部要带头学法，自觉运用法律手段解决各种矛盾和问题。建立健全专题法制讲座制度，制订年度法制讲座计划并组织实施；建立健全集中培训制度，定期组织对机关工作人员进行依法行政知识培训。

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