(一) 收费确认前
收费确认前主要是对系统中保单的状态进行测试。在录入投保信息后,进行收费确认之前,系统中应1、未生成保单;2、如生成保单,应为“无效”状态。
验收标准:在此阶段对于刷卡支付方式和支票支付方式,都需测试此时保单和批单的状态
(1)保单:系统进行出单测试,通过生成的投保单号查询是否有对应保单。如系统无对应保单,测试通过;如有对应保单,测试系统是否允许打印、报案和批改等操作,如无法操作,测试通过;如可以操作,不通过。
(2)批单:批单测试方法参照保单测试方法。
(二)收费确认
收费确认阶段应对以下关键点进行测试:
1、系统应设置不同的收费方式。
2、保单的起保日期应晚于保单收费确认日期。对于支票缴费方式,保单的保险起期不得早于收取支票日的第3天零时(≥T+3)。
3、刷卡收费所有信息应由系统自动关联,即应刷卡金额由业务系统自动传递到POS机,且POS机不能进行金额的设定,刷卡缴费方式不能进行人工收费信息确认。POS机关联账号应为保险公司与银联或银行签订的POS机合作协议中指定帐号。刷卡保费应全额入账,刷卡手续费应批量结算。
4、支票收费方式中支票收讫收据应由系统打印;支票和保单可以存在一对一或一对多的情况,系统应当设置支票与保单的对应关系,支票金额应与保费金额一致。
验收标准:
阶段对于刷卡支付方式和支票支付方式,都需测试系统收费方式的设计:(1)在此阶段对于刷卡支付方式和支票支付方式,都需测试系统收费方式的设计。对于保单和批单,检查系统中是否设置不同的收费方式,并且将收费方式记录在业务、财务系统或数据库中。如是,测试通过;如没有,不通过。
(2)在此阶段对于刷卡支付方式和支票支付方式,都需测试系统对于保单及批单生效日期的控制。
刷卡方式:进行缴费测试,如果保单起保日期或批改生效日期早于收费确认日期,进行刷卡支付,系统是否限制不能缴费。如是,测试通过;如没有控制,不通过。
支票方式:进行缴费测试,如果保单起保日期或批改生效日期早于收费确认日期,能否人工进行保费收费确认。如是,测试通过;如没有控制,不通过。
(3)在此阶段对于刷卡方式下的保单及批单缴费,需测试刷卡指令是否由公司系统唯一发出,所有信息是否都由系统自动关联,能否进行人工收费信息确认。一是检查是否可以通过POS机设定刷卡金额;二是检查刷卡金额由业务系统发起后,POS机是否可以进行金额的修改,或者刷余额低于保费金额的卡能否通过;三是待业务系统发出缴费指令后,在POS机上按 “取消”键,看系统是否显示缴费成功。或待缴费指令发出后,不进行操作而等待pos机超时后,是否显示缴费成功;四是浏览业务及财务系统界面,看是否有功能模块可进行人工收费信息确认。如是,测试不通过;如无法操作,测试通过。
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