洛阳市人民政府
关于印发洛阳市家政服务网络体系建设实施方案的通知
（洛政〔2009〕108号）
各城市区人民政府，市人民政府各有关部门，各有关单位：
《洛阳市家政服务网络体系建设实施方案》已经市政府常务会议研究通过，现印发给你们，请遵照执行。
洛阳市人民政府
二〇〇九年八月三十一日
洛阳市家政服务网络体系建设实施方案
根据《
国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》（国办发〔2008〕134号）、《
河南省人民政府关于搞活流通扩大消费的实施意见》（豫政〔2009〕26号）、《商务部、
财政部关于推进家政服务网络体系建设的通知》（商商贸发〔2009〕149号）精神，为更好的整合我市家政服务资源，优化服务企业，提高从业人员素质，形成规范完善的家政服务体系，满足群众日益增长的生活服务需求，特制订本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，以改善民生、增加就业、扩大消费、满足群众需求为宗旨，以提供“规范、安全、便利”的家政服务消费为目的，坚持以企业（事业单位）为主体，利用现有资源，政府支持引导，全面推进家政服务网络体系建设。
二、建设内容
（一）建设市家政服务网络中心。利用承办单位现有条件和设施，按照商务部《家政服务网络中心建设规范》的要求，实施升级改造，建设洛阳市家政服务网络中心。通过电话、网络等信息手段，无偿为市民、企业提供供需对接服务。通过建立健全信息咨询、供需对接、人才调配、标准制订、资质认证、服务监督等功能，把市家政服务网络中心建设成为对接供需、规范服务、保障安全的重要载体。依托该中心，整合各类家政服务资源，形成便利的家政服务网络；对企业资质、服务质量进行监督评价，对服务标准进行统一规范，淘汰不能满足居民需求的企业，形成基于行业自律的市场准入和退出机制，提高家政服务业发展水平和服务质量，保障居民便利、安全消费。
