上海市卫生局关于印发《2009年上海市医院管理年活动实施方案》
和《2009年上海市医院管理年活动督查标准》的通知
(沪卫医管[2009]2号)
各区县卫生局、浦东新区社发局、上海申康医院发展中心、各有关大学、各市级医疗机构、各有关专业质控中心、市卫生局卫生监督所、市医学会、市医院协会：
为深入贯彻《卫生部关于印发＜
2009年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案＞的通知》（卫医管发〔2009〕38号），结合本市实际情况，我局制定了《2009年上海市医院管理年活动实施方案》（附件1）和《2009年上海市医院管理年活动督查标准》（附件2），现印发给你们，请认真组织实施。
附件：1.2009年上海市医院管理年活动实施方案
2.2009年上海市医院管理年活动督查标准
上海市卫生局
二○○九年八月二十二日
附件1：
2009年上海市医院管理年活动实施方案
自2005年以来开展的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，是卫生部坚持以人为本，贯彻科学发展观，解决人民群众反映突出的看病就医问题，构建社会主义和谐社会的一项重大举措。2009年，是本市贯彻落实国家医改方案，深化医药卫生体制改革全面启动和整体推进的一年，本市的医院管理年活动要围绕保障医疗安全，提高医疗质量，控制医药费用，提高服务效率，改善服务体验，积极推动公立医院改革，为实现医药卫生体制改革的总体目标提供有力的支撑。根据2009年卫生部关于医院管理年活动的总体部署，结合本市实际，制定本方案。
一、活动目的
贯彻落实《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2010）》和
卫生部《2009年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》，坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，加强本市医疗服务监管，推进公立医院改革，逐步建立健全本市医院管理评价体系和评价制度，引导和促使医院规范执业行为，重视内涵建设，加强医疗质量安全管理，提高医疗服务质量和效率，为群众提供安全、有效、方便的医疗服务，努力让群众看好病，维护群众的健康权益。
二、活动范围
