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提升境内服务外包业务竞争力，积极拓展面向日本、韩国、美国和欧洲市场的离岸外包业务。发展应用软件开发与服务、地理信息技术、数据处理、技术研发与工程设计等业务流程外包业务。
加大对服务外包龙头企业的支持，鼓励服务外包企业与国际、国内服务外包企业合作，逐步形成服务外包产业集团。对服务外包企业的技术创新和核心技术研发给予资金支持。
（四）重点发展旅游业
以冰雪旅游品牌为龙头，发挥气候和资源优势，着力开发特色旅游产品，加强旅游基础设施配套建设，增强接待能力和综合服务功能，打造“冰城夏都” 特色旅游区。
发展以冰雪品牌为龙头的旅游产业，实现冰雪风光、冰雪艺术、冰雪文化和冰雪体育的有机结合。发展生态旅游，利用山体、森林、水体、湿地等资源优势，建设森林生态旅游区、寒地野生动物生态旅游区和湿地草原生态旅游区。发展漂流、登山、露营、摄影采风等避暑旅游、乡村游和休闲游。开发金源文化、黑土文化资源，培育文化旅游品牌。利用区位优势，发展中俄边境旅游。
加强旅游基础设施建设。推进太阳岛风景名胜区、冰雪大世界园区、亚布力滑雪旅游度假区、侵华日军“731”部队遗址和天恒山开发等重点旅游景区建设，加快旅游交通、通信、餐饮、住宿等基础设施和配套项目建设。加强旅游网络建设，构建区域旅游集散网络体系。
（五）着力培育会展业
培育节庆、会议、展览、竞赛和文化演出等品牌，创建国家级品牌会展城市。推进会展业对外开放，吸引国内外知名会展公司和会展机构落户，举办区域性会议和展览。引导和鼓励分散的展览组织者通过资源整合、信息共享和有序竞争，进行跨地区、跨部门的战略重组，组建多元化会展公司。对出境办展给予信贷等支持，对有发展前景的展会给予政策扶持。
（六）加快发展文化创意产业
坚持地域特色与对外开放相结合，促进艺术表演、影视制作、原创研发、新闻出版、文化娱乐、艺术品展销等文化创意产业发展。
繁荣新闻出版业，打造报业出版业品牌，把哈报集团发展成为全国省会城市规模和实力最强的报业企业。推进出版业产业化进程，整合图书出版资源，组建图书出版集团。
以文化支柱产业和大型文化集团为龙头，带动各类文化产业发展。加快发展动漫产业，支持科研单位、大专院校和文化企业联合开发动漫和其他文化创意产品。推进哈尔滨新媒体发展基地和哈尔滨创意产业园建设。
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