1.加强领导，分级负责。实施“123”行政服务创新计划是加快转变政府职能、改进机关作风、全面提高行政效率的一项重要举措，各级各部门要明确责任，分级负责。按照《湖州市“123”行政服务创新计划实施方案》，创新创优，有序推进，力争于2012年底前全面落实本创新计划。
2.狠抓落实，合力推进。为确保“123”行政服务创新计划落实到位，由市行政审批制度改革领导小组统一领导，各级监察部门对落实情况实行全程效能监察。市行政服务中心要加强业务指导，并将此项工作纳入对县区行政服务中心的年度目标考核内容。各县（区）行政服务中心要根据要求制定推进方案，狠抓对乡镇（街道）便民服务中心（综合窗口）及代理员工作的规范化管理。各级各部门要密切配合、形成合力、创新创优、联动推进。
附件：湖州市实施“123”行政服务创新计划工作安排
二○○八年十月九日
附件：
湖州市实施“123”行政服务创新计划工作安排
阶段 名称
| 时间 安排
| 工 作 内 容
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一、调研部署阶段
| 2008年3月～2008年12月
| 1.深入企业、街道、乡村调研，举行专题民主恳谈会征求意见。 （市审改办） 2.制订印发《关于认真实施“123”行政服务创新计划的意见》。 （市府办） 3.各县区制订“123”行政服务创新计划实施方案。 （各县区行政服务中心牵头） 4.市、县区建立完善工程建设项目审批“一站式”全程协调服务机制。（市、县区行政服务中心牵头） 5.进行市、县区、乡镇三级行政服务网络基本情况调查。（市审改办）
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二、推进实施阶段
| 2009年1月～2012年6月
| 1.2009年～2010年主要目标： （1）市、县区工程建设项目“一站式”全程协调服务机制运行顺畅； （2）市、县区行政服务大厅达到省定标准； （3）县区行政服务中心与市行政服务中心行政审批联网面达60%以上； （4）县区行政服务中心与所属乡镇（街道）便民服务中心联网面达60%以上； （5）县区各乡镇（街道）行政审批代理员队伍普遍建立，覆盖面达100%； （6）县区各乡镇（街道）建立便民服务中心面达60%以上。 2.2011年～2012年6月主要目标： （1）县区行政服务中心与市行政服务中心行政审批联网面达100%； （2）县区行政服务中心与所属乡镇（街道）便民服务中心联网面达100%； （3）县区各乡镇（街道）建立便民服务中心面达100%。 3.2010年底进行中期评估，2012年6月进行全面评估。（市审改办） 4.2009年，召开乡镇（街道）便民服务中心和代理员队伍建设、全市行政审批网上行工作推进会。 （市审改办）
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三、总结提高阶段
| 2012年7月～12月
| 1.对市、县区、乡镇（街道）贯彻落实行政服务创新情况进行全面考核。 （市审改办） 2.召开全市“123”行政服务创新工作总结交流会。 （市审改办） 3.对不达标项目进行限期整改。 （市审改办）
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