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b）营业执照、卫生许可证、特种行业许可证、税务登记证、农家乐诚信公约悬挂在显著位置；
c）有装饰，有中、英文标识；
d）提供服务项目宣传品、餐饮价目表、所在地区旅游景区介绍；
e）公布旅游咨询、投诉电话；
f）可使用普通话提供接待、问询和结帐服务。
6.1.8 餐厅
a）有与接待能力相适应的就餐区域及桌椅、餐具；
b）餐饮区域及桌椅、餐具、饮具保持整洁、卫生；
c）能够提供反映当地餐饮特色的菜点，并符合卫生、质量、环境保护的要求。
6.1. 9厨房
a）厨房面积应与接待能力相适应，布局基本合理；
b）墙面铺设15米以上瓷砖墙裙，地面铺设防滑瓷砖，有地槽，有吊顶；
c）粗细加工区应分设，并有明显标识；
d）有消毒柜及专门存放餐、饮具的橱柜，餐、饮具分类存放，橱柜摆放位置合理；
e）有冰箱，满足生熟食品分开存放的要求；
f）切配冷、热菜的砧板、刀具应分开使用，并有明显标识；
g）有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭，外观清洁；
h）厨房与餐厅之间有隔音、隔热和隔油烟措施；
i）有有效的防蝇、防蟑螂、防鼠、防尘措施；
j）有卫生管理制度，厨房及周边环境清洁卫生；
k）服务人员持有有效的健康证，并经卫生知识培训合格。
l）有消防灭火设备。
6.1.10 公共区域
a）有供客人使用的水冲式公共卫生间，有洗手池；
b）室内通道墙面整洁，无障碍物；房门设置紧急出口标识，位置合理；
c）有保持封闭的垃圾存放设施；
d）有2个以上供客人使用的泊车位；
e）庭院清洁卫生，物品存放有序，家禽、家畜实行圈养。
6.2 二星级
6.2.1 生态环境较好，具有乡村风情。
6.2.2 建筑及设施布局基本合理，具有接待服务功能，方便客人的正常活动。
6.2.3 各种指示用和服务用文字应使用规范的中文和英文同时表示；公共信息图形符号及其设置应符合GB/T100011、GB/T100012和GB/T15566的要求，具有导向功能。
6.2.4 建筑物及服务项目应具有一定的地域乡土文化特色。
6.2.5 有适应所在地气候的采暖、降温措施，各接待服务区域通风良好。
6.2.6 设施设备养护良好，配置必要的保洁、消毒设备，达到安全、整洁、卫生、有效。
6.2.7 接待区
a）接待区照明充足，卫生整洁；
b）营业执照、卫生许可证、特种行业许可证、税务登记证、农家乐诚信公约悬挂在显著位置；
c）有反映地域文化特色的装饰，有规范、清晰的中、英文标识；
d）提供服务项目宣传品，餐饮、游憩项目价目表，所在地区旅游景区介绍；
e）有方便客人使用的电话机，可以拨打国内长途电话；
f）公布旅游咨询、投诉电话；
g）有服务人员16h在岗，可使用普通话提供接待、问询和结帐服务。
6.2.8 餐厅
a）有照明充足的就餐区域，桌椅、餐具配套较齐全；
b）有菜单、饮品单，出菜率不低于50%，提供餐饮预订服务；
c）餐饮区域及餐具、饮具保持整洁、卫生；
d）能够提供数种反映当地餐饮特色的菜品，并符合卫生、质量、环境保护的要求；
e）有彩色电视机，画面音质清晰。
6.2.9 厨房
a）厨房面积应与接待能力相适应，布局基本合理；
b）墙面铺设15米以上瓷砖墙裙，地面铺设防滑瓷砖，有地槽，有吊顶；
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