评比内容

二级指标

具体指标

指 标 细 项

分值

一、网站信息

（42分）

1.政府信息公开

（10分）

政府信息公开指南

根据《信息公开指南》编制格式编制本部门及下属单位信息公开指南（无0，有本级指南2分，每项制度和规定加0.5分，最高4分）

4

政府信息公开目录

信息公开目录梳理及网上公开的情况，是否能够以信息公开目录为索引公开相应信息（无0，有本级目录2分，整合下级每项目录加0.2分，最高3分）

2

依申请

公开

网站是否可依申请公开政务信息；依申请公开的实际功能（无0，提供在线提交的表单填写2分，其它方式如邮件1分）

1

信息公开年报

信息公开年报公开情况

1

2.接受

社会监督的信息

（24分）

职能介绍

单位职能、单位领导及其分工

2

机构设置

职能科室及下属机构的职责范围、领导名单、办公电话、办公室门牌号码

2

法规公文

行政法规、规章、规范性文件及重要文件解读

2

工作动态

通知、公告、日常办公信息、新闻动态

2

计划规划

本部门的工作计划、专项规划及相关政策

2

行政收费

行政事业性收费的项目、依据、标准

2

资金信息

行政事业性收费的项目、依据、标准，专项工作的资金分配及工作进展

2

人员编制

本部门的人员编制基本情况

1

应急管理

突发公共事件的应急预案

2

组织培训

围绕单位业务开展的相关活动和培训

1

专题专栏

围绕政务及业务工作，选择贴近民生的热点、重点工作进行综合信息发布的情况（无0，2008年新建每个专题3分，最高6分）

6

3.面向

社会服务的信息

（8分）

办事指南

行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况（无0，每项行政许可0.5分，最高5分）

5

办事

流程图

以图例形式展示办事流程（无0，每项行政许可0.5分，最高3分）

3

二、网站功能

（34分）

4.在线

服务

（16分）

场景式

服务

按照服务对象分类提供不同场景式导航（无0，每项3分，最高6分）

6

表格下载

有效表格下载的数量（无0，每项表格下载加0.5分，最高4分）

4

在线咨询

考查用户办事过程中遇到问题能否通过网站进行咨询；（无0，每条加0.3分，最高3分）

3

在线查询

考查事项的办理状态、办理结果的查询功能

2

在线申报

能够实现在线申报服务

1

5.公众

参与

（13分）

信箱类

栏目

渠道功能

渠道能够实现的信件收理、反馈等功能

2

答复情况

处理信件的数量，答复的质量

2

调查类

栏目

内容策划

调查主题的选择是否围绕热点、难点政务工作

2

结果统计

调查结果的统计分析，结果的公开

2

留言论坛类栏目

渠道功能

渠道能够实现的功能，易用性，好用性

2

内容策划

版块设置是否体现政府工作

1

答复与汇编

答复情况及定期汇编、总结

2

6. 交互

服务

（5分）

民情快车、市长信箱、部门领导信箱办理情况公布及汇编（无0，每条加0.3分，最高5分）

5

三、网站管理

（10）分

7. 域名规范

政府域名：gov.cn或xxx.huangshi.gov.cn

1

8.网站维护

有专门的领导、人员、机构维护管理

1

是否有动态的后台发布程序，信息发布是否是流程管理

2

网站信息是否采用数据库管理

1

9.信息更新频率

网站信息每周更新25条得5分，每条0.2分

5

四、网站设计

（14）分

10.页面展示

（9分）

页面设计

突出职能、行业的特色，个性化、创新性的设计页面和栏目。页面设计要求美观、大方、简洁、庄重（由专业人士打分）

5

首页布局

首页栏目、内容、布局的合理性

2

层级设置

内容层级的复杂度，能否少于或等于三次点击即可访问内容

1

网站标识

是否放置本部门机构标识或“中国黄石”门户网站站徽

1

11.辅助功能

（5分）

搜索功能

搜索引擎的功能

1

使用帮助

重要服务和栏目是否能够提供使用说明

0.5

导航链接

相关行业部门、上下级单位网站的链接

1

网站地图

网站栏目快速访问导航

1

联系方式

是否提供网站维护单位及联系方式

0.5