各级、各部门、各单位及各界群众，可以直接向市政府纠风办、市广电局或政风行风热线栏目组提出上线单位和交流主题的建议，也可以直接向市政府纠风办提出开展政风行风热线其他活动形式的建议。
8．确定上线。市政府纠风办根据有关方面提出的建议，结合社会普遍关注的热点问题和经济社会发展需要，确定上线单位及上线日期。
市领导上线作为政风行风热线特别节目，具体上线日期及交流主题由上线的市领导确定。改为特别节目的当日上线单位，上线日期调至下一轮播出。
网上集中在线交流及开展政风行风热线其他活动，参加单位、活动时间及活动主题由市政府纠风办根据工作需要确定。
四、上线要求
9．预案准备。各单位在上线前2个工作日应当做好上线准备工作。具体包括：认真分析本部门、本系统、本行业的热点、难点、焦点问题，收集整理回答问题所需的政策法律依据及其他相关资料，对节目播出时可能出现的情况作出预案，并与市政府纠风办和政风行风热线栏目组提前做好沟通。
上线单位于上线前一周的周四前，将单位带队上线领导的姓名、职务及交流主题报市政府纠风办。
市政府办公室提前一周将市政府领导上线日期及交流主题报市政府纠风办。
10．准时上线。上线单位工作人员应提前20分钟到达指定现场，与栏目主持人进一步沟通。全体上线工作人员应提前5分钟到达指定岗位，做好上线准备。直播或活动期间应服从主办方或栏目主持人的调度。
11．热线直播。与群众交流言语谦和，解答咨询简洁明了，受理投诉和听取批评意见建议态度诚恳，答复内容符合政策法律规定，作出的承诺确保按时兑现。
市电台在政风行风热线节目播出期间同时开通短信交流平台，方便打不进电话的群众表达诉求。
直播期间，上线单位要指定专人在导播室协助工作，做好记录，并处理好未接进直播室的电话、短信的办理工作。
12．在线联动。上线单位在直播期间，要组织好本单位各业务科室、本系统下属单位以及县区对口部门同时收听节目，并做好直播期间的现场连线准备。必要时可以联合县区对口部门一同上线。
市长上线，县区政府以及与交流主题相关联的单位主要负责人要同时收听节目，并做好直播期间的现场连线准备。
副市长上线，与交流主题密切相关单位的负责人要一同上线，县区政府分管领导、与交流主题相关联的有关单位负责人、共同上线单位的全系统、全行业以及县区对口部门负责人要同时收听节目，并做好直播期间的现场连线准备。
