1、举行“张掖市金融机构践行社会责任活动”启动仪式。由市政府金融办公室、人民银行张掖市中心支行组织向金融机构发出《张掖市金融机构践行社会责任倡议书》;各金融机构签订《张掖市金融机构践行社会责任承诺书》。对金融机构践行社会责任进行总动员。
2、开展“张掖市金融机构践行社会责任活动月”活动。组织金融机构集中在活动月开展提升金融服务、金融知识宣传、服务标兵、先进集体评选、帮扶弱势群体、反洗钱、反假币等活动,把金融机构践行社会责任活动推向高潮。
3、常年践行,将活动内容贯穿于金融机构的日常经营行为。结合本地经济金融不同时期运行要求,践行活动领导小组办公室安排开展专题践行活动;金融机构自觉践行社会责任,将践行社会责任与日常经营活动有机结合,统筹兼顾,实现双赢。
五、考核管理
1、建立健全评价指标体系,通过定性与定量等多种考核形式与方法,对当年金融机构践行社会责任情况进行综合评价,并采取适当的方式向社会公布。
2、创建信息载体,及时反馈各金融机构在日常工作中践行社会责任的做法、取得的效果及存在的问题,交流活动经验,指导、推进金融机构践行社会责任。
六、具体要求
1、金融机构践行社会责任作为一项长期活动,要贯穿于各成员单位的日常工作和经营行为,在日常工作中开展践行活动,以践行活动促进日常经营,将践行社会责任与日常经营活动有机结合,统筹兼顾,实现金融业与社会、经济环境的全面协调可持续发展。
2、人民银行作为金融机构践行社会责任的牵头单位,要做好引导和督促工作,组织金融机构开展提升服务质量、金融知识宣传、反洗钱、反假币、评选服务标兵等专题实践活动,通过定期不定期评价和通报等方式引导督促金融机构切实践行社会责任。
3、金融机构应充分认识自身在推动可持续发展和构建社会主义和谐社会中的重要作用及所承担的义务,将优质服务、业务创新、诚信经营和科学管理融入到企业文化建设中,贯彻于业务经营的方方面面,率先履行现代企业社会责任,扭转经营行为与社会责任相分离的状况,通过金融工具、产品和服务作用于经济、社会活动,做国家政策的坚决执行者、文明服务的优秀实践者、社会发展的积极推动者。
4、各负其责,齐抓共管。践行社会责任是一项长期工作和持续使命,不在于一时一事。要建立践行社会责任长效机制,按照权责分明的原则,落实责任分工,明确工作规范。要建立测评机制,经常分析,对工作进行评估。要建立保障机制,在人员、经费等方面给予保证。要建立奖惩机制,实行奖优罚劣。对由于组织领导不力,在践行社会责任活动中出现重大问题和纠纷,引发社会公众关注,特别是被媒体曝光批评的,要进行问责,并将处理结果报践行社会责任活动办公室。