（十二）健全企业内部劳动关系协调机制。要指导企业建立健全劳动争议调解委员会，加强企业劳动关系协商调解队伍建设，督促企业配备劳动关系协调员，宣传劳动保障法律法规和政策，增强企业劳动纠纷自我预防和自我化解能力。
五、建立健全协调劳动关系信息系统，对劳动关系运行及时作出预测预警
（十三）完善劳动合同网上备案制度。将劳动合同网上备案工作向基层延伸，更有效地督促用人单位开展劳动合同网上备案业务。七区延伸到街道、社区，建立市、区、街、社区四级劳动合同网上备案管理体系。五市延伸至街道（镇），建立三级劳动合同网上备案管理体系。要健全工作制度，完善工作流程，加快工作进度，完备劳动用工数据库，对企业用工状况以及劳动关系变化情况实行动态监测。
（十四）建立企业薪酬调查和发布制度。要建立劳动保障行政部门与劳动保障协会联合薪酬调查制度，科学确定薪酬调查指标和调查方法，分区（市）、分行业、分企业按规模选择薪酬信息采集点，发挥劳动关系协调（理）员的作用，定期调查掌握企业职工工资水平，工资支付和工作时间等基本情况，并定期发布薪酬信息。
（十五）健全劳动争议、劳动监察案件处理信息制度。要按月对劳动争议、劳动监察案件的数量、涉及的劳动者、以及争议的原因、类型、处理方式和监察执法结果作全面的统计分析，对重点问题和突出矛盾纠纷进行梳理分析，并及时上报。
（十六）加强劳动关系工作信息的统计、分析、报告和发布工作。各区（市）劳动和社会保障局要按规定加强劳动关系工作的信息统计，改进方法，提高质量。加强对统计数据的汇总分析，研究本地区劳动关系运行的状况、特点、趋势和存在的问题，按时间要求及时向上级报告，为协调劳动关系提供科学依据。规范劳动关系工作信息发布，引导社会舆论，为协调劳动关系创造良好氛围。
六、严格录用，加强培训，不断提高劳动关系协调人员的素质和能力。
（十七）严格录用。首先把好入口关。要按照必备条件和程序进行考试择优录用。市南、市北、四方、李沧区由市就业服务中心统一组织考试录用，三区五市由各自组织进行。
（十八）加强培训。各区（市）劳动和社会保障局要按照市里制定的培训提纲，对劳动关系协调（理）员集中进行岗前培训，系统学习劳动保障法律法规和有关政策，全面了解劳动关系协调的业务知识和技巧，进一步提高劳动关系协调（理）员的业务素质，掌握工作本领。经考试合格，由市劳动保障部门颁发资格证书。
