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（二）检查流通环节通讯器材的内在质量，加大打击假冒伪劣产品力度。各分局要通过监管手段，把各类非法生产、拼装和翻新通讯器材的窝点、“二手机”销售集散地、通讯器材市场及专卖店作为这次整治工作的重中之重。各分局、县（市）局要按照市局的统一部署，尽快安排对通讯器材的质量抽查，对质量不合格产品进行依法处罚，对制售假冒伪劣通讯器材的要依法从重处罚。
（三）检查通讯器材经营者的促销行为，打击虚假宣传行为和商业欺诈行为。一是发现经营者在店内外或者广告媒体的广告宣传和店内促销活动中，使用含糊、引人误解的语言、文字、图片或形象的；二是在各种促销活动中以保留最终解释权为由，损害消费者合法权益的；三是在广告宣传或各类促销活动中，利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格欺骗手段欺骗、误导消费者购买通讯器材或接受通信服务的；四是在促销活动中，将不合格的商品作为奖品、赠品的；五是在促销活动中，虚构奖品、赠品价值额或含糊的语言文字误导消费者的；六是以虚构清仓、拆迁、停业、歇业、出国、转行等事由开展促销活动；七是以促销为由拒绝为消费者退货、换货或者设置障碍的。
对上述七种违法广告行为，由市局广告处组织、指导各分局、县（市）局对经营者店内外、新闻媒体等违法广告进行检查和查处；市局公平交易处组织、指导各分局、县（市）局对经营者违法促销活动进行检查和查处。
（四）检查通讯器材销售者落实“三包”情况，整顿通讯器材售后服务市场。一是检查通讯器材销售者是否按照“三包”规定认真填写发货票和“三包”凭证，明示消费者“三包”实施方式和维修网点，履行“三包”规定的退、换责任责任；二是查处销售者违反“三包”规定的店堂条款。对屡次违反“三包”规定，不积极整改，服务态度蛮横的经营者，要通过新闻媒体向社会曝光。市消协负责具体组织、指导检查，消保处要予以积极配合。
（五）检查电信服务业信息服务，保护消费者合法权益。对固定电信尤其是移动电信中短信服务、上网服务、下载服务等服务，加大检查规范力度。要通过会议形式对经营者进行法制教育，明确责任，告知自我审核义务，要求其对存在的欺诈消费者的主题内容立即终止服务，同时要终止提供相关技术服务。对不积极配合检查而造成消费者权益受到侵害的，要坚决予以曝光，触犯相关行政法规的要从重处罚。此项工作由市局经检分局负责具体组织、指导。
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