市建委：综合管理全市城市建设、城镇建设。市文明办：负责组织、协调、指导、动员全市社会力量支援灭火救援工作。
市教育局：负责全市学校安全的监督管理，编制城区中小学灭火应急预案；抓好学校火灾和各类灾害事故自救知识的宣传、教育和应急预案的演练，增强师生防火灭火意识和逃生自救能力。
市公安局：针对重大灾害和突发性事件，在市消保指的领导下实施统一指挥调度。负责处置抢险抗灾现场治安警戒和秩序管理，负责重点地区、重点部位、重要物资设备的治安防控和保护，协助有关部门妥善处理因灭火救援引发的群体性治安事件，协助组织危险地区群众安全撤离或转移，确保灭火救援应急处置工作有序进行。
市公安局交警支队：负责火灾和各类重大灾害事故发生期间全市道路交通安全、交通秩序的管理、指导和监督工作；发挥现有组织网络和监控设施的作用，第一时间将现场附近的交通状况通报市消保指，实现资源信息共享；在各城区成立临时应急处理小组，组织交警就近疏导交通。
市应急办：协助市公安消防局，组织调用（征用）应急抢险救援资源。
杭州文广集团：负责灭火救援的宣传报道工作；指导、协调、监督广播电视及其他新闻单位及时向公众发布现场气象、灾情信息，把握正确的舆论导向。
杭报集团：根据市消保指提供的灾情，及时向公众发布防火、灭火信息；做好灭火救援的宣传报道工作。
杭州电信公司：负责所辖通信设施的灭火救援安全管理，保障灭火救援过程中的通讯畅通，确保灭火救援信息及时、准确传递。
杭州移动公司、杭州联通公司：负责向市民发布灭火救援相关信息和温馨提示工作。
市城建投资集团：负责全市市政设施的监督管理工作，确保发生灾害事故时，相关设施完整好用。
各部门要根据杭州市处置突发公共事件总体应急预案和市级专项应急预案的要求，按照分工协同做好抢险救援及专家组指导工作。
（五）各区、县（市）组织体系。
各区、县（市）政府要成立相应的消防战勤保障领导组织，并报市消防战勤保障领导小组备案。
三、应急保障准备
（一）建立全市消防战勤保障联席会议制度，明确全市消防战勤保障运行责任机制。
（二）建设全市消防战勤保障基地，明确各职能部门建设基地的规划、经费并协调落实。
（三）建立市政府、市公安消防局二级战勤保障应急体系和快速高效的战勤保障机制。重点做好危险性大、作战时间长、参战人员多、社会影响大和跨区域作战的战勤保障工作。
（四）根据消防预案编制各类灾害事故现场的社会化战勤保障联动预案，明确战勤保障联席会议制度、快速启动的程序和方法，落实相关费用战后结算制度，建立社会化综合保障机制。
