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（二）商贸服务业。
1发展方向。积极推进城市商贸业发展，加快向农村延伸，形成以连锁经营、特许经营、仓储超市和物流配送为重点的新型商贸流通业态。打造一批各具特色的商贸聚集区，培育一批在全国有影响的大型商贸零售企业，在商品生产地和集散地扶持发展一批交易量大、管理水平较高的全国性、区域性工业产品和农副产品批发市场。
2主要目标。到2012年，力争全省商贸服务业增加值达到2000亿元左右，年均增长15%；争取有1-2家大型商贸零售企业进入全国前10名，建立比较规范的“农家店”25000家，建设10个国家级批发市场。
3主要任务。
--完善商品市场体系。积极推进“万村千乡”市场工程，构建布局合理、功能完备的消费网络。适应消费规律，建立层次清晰、定位明确、结构合理、便民利民的消费服务体系。
--创新现代流通体系。着力创新现代流通体制和流通技术，坚持协调发展、优化结构，加快品牌培育，加快对传统业态的转型和改造，提升现有零售业态专业化水平，促进龙头商贸流通企业逐步向区域性流通企业转变。
--构建现代商贸体系。以大型商贸集团、批发市场为依托，以信息化为手段，高起点、高标准建设商贸企业；加快人才培养和引进，发挥社团组织的作用，引导行业协会建设。
--加快创新商务诚信体系。坚持德治与法治相结合，引导树立诚实守信的价值观；坚持企业自律与社会监督相结合，完善诚信制度建设；坚持守信与失信奖罚相结合，形成商品流通行业“守信为荣、守信受益”的良好氛围。
4建设重点。
--以武汉为核心，打造新兴商业圈。依托武汉六大商业圈，带动武汉城市圈商贸集群发展；辐射襄樊、宜昌两个省域副中心城市的商业圈，完善其他大中城市、县城和全省城乡的商贸流通网络。
--培育大型流通企业。以武商、中百、中商等大型商贸企业为依托，加快商贸流通业的并购重组，大力发展连锁经营，建立覆盖全省、辐射全国的大型零售网络体系。
--建设农副产品批发市场。在商品生产地和集散地扶持发展一批交易量大、管理水平较高的区域性大型工业产品和农副产品批发市场，为湖北商品进入国内外市场提供快速通道和交易平台。
--实施“万村千乡”工程。建立一批规范的超市和“农家店”，形成以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村商业流通网络。
（三）现代物流业。
1发展方向。以主导产业为依托，以专业化、信息化、标准化和规模化为方向，发挥区位、交通、信息等优势，建立配套完善、服务高效、覆盖城乡的现代物流服务体系。培育一批专业化、网络化﹑规模化的物流企业，推动物流结构调整和产业升级。
2主要目标。到2012年，力争全省物流业增加值达到1200亿元，占全省服务业增加值的比重达到17%以上；以武汉为中心，以宜昌﹑襄樊为支点，形成“一圈两带”的物流格局，并以其周边城市为支撑，以专业化物流中心为配套，以城市配送中心为延伸，形成多层次现代物流网络体系；争取培育20家大型骨干现代物流企业，建成5个以上处于国内领先水平的物流园区。
3主要任务。
--加强资源的共享和整合。合理布局综合交通系统网络、物流枢纽和物流结点网络、防止重复建设和资源浪费。加强物流业行业协调，完善物流管理体系，推进物流信息等资源的共享。提高重点物流区域、物流枢纽城市的物流组织化水平，强化联运网络，提高重大功能性设施的利用效率。
--加快物流基础设施平台建设。依托综合交通运输体系和骨干光纤等通信网络，在沿江、沿铁路和沿高速公路的物流枢纽城市，推动“中物在线”物流与采购信息公共服务平台、软资源平台和我省各级物流信息平台建设，加强现代物流运输平台、存储配送平台等物流基础设施建设，建设多式联运、有效衔接的网络体系。
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