（一）因水、火灾等自然灾害和发生虫蛀、鼠咬、霉毁等事故造成票证损失时，由受损单位及时组织清点核查。清查后票证没有发生丢失，仅发生毁损的，毁损残票报经有权核销的上级国税机关核实批准后，予以核销；票证发生丢失的，按本条第（二）项、第（三）项规定处理。
（二）因被盗、被抢或发生自然灾害等原因丢失票证时，应及时查明丢失票证的字轨、号码和数量，并立即报告上级税务机关和报请当地公安机关协助查缉。经查不能及时追回的票证，应及时登报声明作废并按规定权限报请核销。核销税票必须在丢失票证三个月后进行。
（三）对丢失视同现金管理的票证，应查明责任，责任人按下列规定赔偿：
1.有价证券照价赔偿；
2.税收通用完税证、税收罚款收据、当场处罚罚款收据、代保管资金专用收据、行政性收费专用收据和税票调换证每份赔偿100元至300元；
3.出口货物税收专用缴款书和完税分割单每份赔偿200元至500元。
（四）对视同现金管理的票证发生损失的责任人，除按本条第（三）项责令其赔偿外，可处以罚款。其中，对扣缴义务人每次损失票证的处罚不超过1000元；对代征代售单位（人）损失票证的处罚，按代征代售合同规定办理。处罚和赔偿的款项开具税票，以预算科目“税务部门罚没收入”缴入中央金库。
（五）票证损失残票和损失后又追回的票证，应封存保管，按规定直接销毁，不作废票处理。
（六）对损失的票证，由市局统一进行核销，核销情况同时报省局备案。核销票款时必须具备以下材料：
1.县（市）、区局的正式报告及对事件的调查处理意见；
2.基层机关的调查材料；
3.当事人的说明材料及登报申明作废证明、赔款证明材料（复印件）等。
（七）票证单联丢失视同全份处理（税款已入库的除外）。
第二十条 对违反税收票证办法的行为应按下列规定予以处理：
（一）对虽未损失票款，但有章不循，执章不严的国税机关的票证管理人员、用票人员及单位负责人，应视情节分别给予批评教育、通报，直至行政处分。
（二）对利用税收票证混库和积压、挪用、贪污税款及不遵守本办法规定造成税款损失的，要严肃查处，并追究有关责任人和单位主管领导的经济和行政责任；触犯刑律的，移送司法机关查处。
