（二）扎实做好规范性文件清理工作。各地各部门对2008年10月1日之前制定的规范性文件，要进行全面清理。对不符合法律、法规、规章和国家政策，或者相互抵触，没有合法依据的文件，有地方保护、行业垄断等内容的文件，以及由议事协调机构、部门派出机构、部门内设机构制定的文件，要明令废止。对文件施行满5年，或标注“暂行”、“试行”的文件施行满2年的，要宣布失效。对有效期满仍需继续施行的，要予以重新公布。清理结束后，要向社会公布废止、失效和继续有效的规范性文件目录。未列入继续有效文件目录的规范性文件，一律不得继续执行。
四、切实加强行政程序建设
（一）严格执行行政决策程序。要坚持依法决策、科学决策、民主决策的原则。凡作出重大行政决策，必须严格遵循调查研究、公众参与、专家论证、合法性审查、集体讨论决定五个步骤。作出涉及公众重大利益、公众对决策方案有重大分歧、可能影响社会稳定，以及法律、法规、规章规定应当听证的重大行政决策，一律要进行听证。
（二）严格实施行政执法程序。各级行政执法机关实施行政执法活动，要向社会公开行政执法依据，告知行政相对人法定权利及有关执法信息，听取行政相对人陈述和申辩，并就有关事项说明理由。需要举行听证会的，应当严格依法组织听证。对重大行政执法事项，要由行政机关负责人集体讨论，必要时经专家论证、评审后，再作出行政执法决定。要努力提高工作效率，全面落实法定期限办结、限时办结、承诺办结、当场办理、办理时限分解等制度。要以相对集中行政处罚权为重点，深入推进行政执法体制改革，在继续加强和完善市级城市管理领域相对集中行政处罚权工作的同时，全面启动县市区相对集中行政处罚权工作。
（三）不断完善和强化层级监督。要以听取工作情况汇报、开展工作检查、行政执法评议考核、行政执法案卷评查、受理公众投诉举报、建立依法行政档案、公布行政违法行为等方式，切实加强对行政行为的层级监督。要建立健全举报投诉制度，认真调查核实群众检举和新闻媒体反映的问题，及时依法作出处理。各级政府和部门，特别是政府法制、监察部门，对行政违法行为要及时责令或建议自行纠正；不及时纠正的，要依照职责权限及时作出责令履行、确认无效、撤销、责令补正或者更正、确认违法等处理。对因故意或者重大过失导致行政行为违法且产生严重后果的，要按照实事求是、错责相当、教育与惩戒相结合的原则，对有关行政机关及其工作人员酌情给予行政处理和行政处分。要加强行政复议工作，充分发挥行政复议在行政程序实施中的监督作用。要不断改进行政复议案件审理方式，综合运用书面审查、实地调查、听证、和解、调解等手段办案。要认真做好行政应诉工作，鼓励和倡导行政首长亲自出庭应诉。
