太原市人民政府办公厅关于加强政府应急值班工作的意见
（并政办发〔2008〕79号）
各县（市、区）人民政府，各委、局、办，各有关单位：
为认真贯彻落实国务院、省政府关于全面加强应急管理和值班工作的意见，切实加强我市政府应急值班工作，确保政府工作正常有效运转，提出本意见。
一、应急值班工作的指导思想
以保障公众生命财产安全为根本，落实应急预案为基础，提高预防和处置突发公共事件能力为重点，健全分类管理、分级负责、条块结合、属地为主的应急
值班管理体制，构建统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急值班管理机制；完善应急管理措施，建立突发公共事件预警预报
信息系统和专业化、社会化相结合的应急管理保障体系，形成政府主导、部门协调、全社会共同参与的应急值班管理工作格局，最大限度减少突发公共事件造成的危害，促进社会和谐稳定。
二、加强对应急值班工作的组织领导
各级、各部门要高度重视应急值班工作，主要领导亲自过问，确立一名副职领导分管，具体工作由办公室主任负责。设置专门值班科（室）和值班人员，实行24小时值班，并配备值班专用电话和相应办公自动化设备 （计算机、复印机、传真机等）。选派政治敏锐、责任心强、熟悉本机关工作规程，有较强综合分析、协调处理能力，能熟练使用各种通信和办公自动化设备的人员从事应急值班工作。同时，建立完善信息搜集、处理、报送制度，不断改进紧急重大情况报告处理方法和传输手段，确保应急值班工作高效快捷。
三、明确应急值班工作情况报告内容
各县（市、区）、各部门对各种重特大安全事故、金融兑付、国有企业下岗职工安置、工资和养老金发放、农民负担过重等问题引发的群体性上访，请愿、罢工、罢市事件，火灾、水灾、地震、汛情、公共卫生事件，爆炸、抢劫、盗窃、凶杀等重大刑事案件及其他可能影响社会稳定、危害人民生命财产安全的紧急重大情况和事件，要及时按程序报告，并做好现场处置工作。
四、严格规范政府值班工作职责
政府值班工作实行主班负责制，值班岗位设主班1人、副班1人，副班协助主班工作。主班侧重负责值班情况记录和处理来电、来访、公函、传真和各种请示报告等需要协调的事项，全面掌握值班情况，迅速报告重要事项和突发情况并编写值班要情或值班快报。副班承担日常值班工作和主班交办的其他事项。主班因特殊情况临时离岗，由副班承担主责。值班人员要坚守岗位、密切配合、认真履职，确保政府值班工作万无一失。
