（二）经行政诉讼，被人民法院判决撤销、部分撤销发回重新作出具体行政行为的；
（三）经行政复议，上级机关变更原具体行政行为，或撤销后要求重新作出具体行政行为的；
（四）在上级或同级人大、政府行政执法监督检查中，被认定错误，要求予以调查处理的；
（五）公民、法人或其他组织投诉、检举、控告的；
（六）政府政务督查机构对逾期不能完成政府工作或本级行政领导批示、交办工作，两次以上就同一事项发出催办通知书的；
（七）党的纪律检查机关、行政监察机关、审计机关、政府法制部门、人事部门、司法机关、安全生产监督机关、目标督办机构、维稳信访部门、政务服务中心、行政效能投诉中心等提出问责建议的；
（八）新闻媒体披露确有行政失当情形的；
（九）其他应当进行调查处理的。
第四十八条 行政问责投诉处理，实行分级负责、归口办理。
监察机关收到检举、投诉、控告后，可以直接受理或者以交办、转办的形式责成作出行政行为的机关及时处理。
上级监察机关必要时，可以办理下一级监察机关管辖范围内的投诉事项。
对行政首长的检举、投诉、控告，应当由同级监察机关办理。
第四十九条 行政问责投诉处理，实行限时办结制度。
（一）受理时限。对于公民、法人和其他组织的投诉，情况紧急的事项应当提出拟办意见和及时处置；事实清楚、情节简单等一般性问题的事项，应在自受理投诉之日起3个工作日内提出拟办意见；涉及重要、复杂问题的投诉，一般应在自受理投诉之日起5个工作日内提出拟办意见。
经审查有事实依据的，应当予以受理；没有事实依据的，不予受理。实名投诉的，应当书面告知受理决定；不予受理的，应当书面告知不予受理的理由。
投诉人对行政机关作出的不予受理决定不服的，可以直接向上级监察机关提出。
（二）办理时限。决定调查的行政问责案件，应在自受理投诉之日起30个工作日内调查完毕。情况复杂的，经行政机关负责人批准，可以适当延长，但最长不得超过3个月。
（三）交办时限。监察机关转交有关单位办理的投诉事项，对事实清楚、情节简单等一般性问题的投诉事项，承办单位一般应在接到交办函之日起5个工作日内作出处理并函复结果；对事实不清或情节复杂的投诉事项，承办单位一般应在接到交办函之日起15个工作日内办结并函复结果，最长不得超过30个工作日。需要延长办理期限的，须于期限内到交办机构备案。交办机构对承办单位报来的处理结果有异议的，有权提出意见或建议，责成承办单位补充调查或重新处理。
第五十条 调查行政问责案件期间，发现行政过错行为直接关系他人重大利益的，应当告知利害关系人并听取其意见。
第五十一条 调查处理行政问责案件实行回避制度。行政问责机构成员及调查人员与拟问责人有利害关系、可能影响公正处理的，应当回避。
第五十二条 上级机关、其他机关要求处理的，应当书面告知其处理结果。对受理公民、法人和其他组织实名投诉，应在规定期限予以答复。
第五十三条 调查处理行政问责案件，应当听取被调查人的陈述和申辩，并做好记录。
作出的处理决定应当告知被问责人事实的认定、责任性质、适用依据和处理结果，以及其依法享有的申诉权利。
