莆田市人民政府办公室关于开展政府网站建设和管理情况检查评比活动的通知
（莆政办〔2008〕138号）
各县（区）人民政府（管委会）、市直有关单位：
为了进一步促进和规范各县（区）政府（管委会）、市直各部门网站建设和管理，做好迎接省市10月下旬对政府网站的检查和绩效评估，决定开展政府网站建设管理检查评比活动。现将有关事项通知如下：
一、时间：
2008年10月下旬
二、范围：
网站建设管理检查分为县区组和市直部门组。县区组包括全市7个县（区）政府（管委会）门户网站，市直部门组包括市直各部门、直属机构、中央省属驻莆各单位和有关单位的网站。
三、内容及标准：
（一）施行
政府信息公开条例进展情况，包括政府信息是否及时更新、分类是否清楚、内容是否全面；
（二）保密审查工作程序是否规范、责任是否落实等；
（三）政务公开情况；
（四）网上办事、互动交流、网站功能、网站安全等方面。
评比标准：县区组按照《县（区）政府网站评测指标》进行评比，市直部门组按照《市直部门网站评测指标》进行评比。
四、评比方式：
由市数字办组织专家，根据评分标准对各单位门户网站进行逐项评分。评分结果将在市政府门户网站上进行公布。
五、几点要求：
（一）各单位将负责本单位的网站管理及政府信息公开机构人员名单报市政府信息公开办（市府办信息科）。
（二）至今未送交纸质文件的单位务必于10月底将纸质文件送交至市档案局信息查阅中心。
（三）各单位应在10月底前对本单位门户网站建设情况对照测评指标进行自查自纠，并将自查情况于11月1日前上报市数字办。
（四）对工作迟缓、未能按时建好本单位门户网站及按照信息公开准备工作时限要求的单位，将予以通报。
联系电话：2293293
传真号码：2392359
二○○八年十月七日
附件1：县级政府网站绩效评估具体指标构成及说明表
一级
指标
| 二级
指标
| 三级
指标
| 说 明
| 权重
|
信息
公开 （40）
| 主动公开（22）
| 条例规定应 公开信息
| 《政府信息公开条例》规定的概况信息、规划计划、统计信息、财政预决算、行政收费、政府采购、办事指南（包括面向个人和面向企业两部分应用主题下办事指南信息，详见注1）、重大建设项目、应急管理、监督检查、社会公益、补偿款发放、救灾款物信息等政府信息的公开和更新维护情况
| 20
|
其他依法应 公开信息
| 政府工作动态、人事信息、公共 企事业单位信息等信息依法公开和更新维护情况
| 2
|
依申请公开（3）
| 公开栏目
| 依申请公开栏目的建设情况
| 0.5
|
公开要素
| 依申请公开的程序、办理实现和收费标准等要素提供情况
| 0.5
|
在线受理
| 在线申请的受理反馈情况；对申请受理和反馈情况的结果统计
| 2
|
规范与保障（15）
| 信息公开规定
| 信息公开制度或规定的制定情况
| 3
|
信息公开目录
| 信息公开目录的编制及维护更新情况；能否通过目录链接至公开内容
| 8
|
信息公开指南
| 信息公开指南的编制和发布情况
| 1
|
监督保障机制
| 是否公开政府信息公开工作考核制度、社会评议制度和评议结果； 是否提供监督渠道及联系方式
| 3
|
在线
办事 （30）
| 服务框架（3）
| 应用主题设计
| 是否能够按照职能与业务范围（围绕用户对象生命周期应用主题）设计服务框架，是否能够服务深度 整合服务资源
| 1.5
|
快速通道设计
| 快速访问通道的设计情况
| 1.5
|
服务
人性化程度 （9）
| 针对用户对象提供服务
| 应用主题下，是否细分用户类型提供人性化服务
| 1
|
人性化导航设置
| 是否能够就主要业务细分用户 对象、模拟应用场景，提供 场景式导航服务
| 5
|
无阻碍程度
| 考察网站是否设置不必要的阻碍， 包括身份认证等
| 1
|
服务资源整合程度
| 对本级部门、下辖乡镇、以及公共企事业单位服务资源的整合；围绕办事流程整合服务资源
| 2
|
服务丰富度和质量
（13）
| 表格下载
| 真实可用的表格下载服务的数量
| 5
|
在线咨询
| 能够切实解决用户问题的在线咨询 服务的丰富程度；答复比例， 答复是否及时
| 1.5
|
在线查询
| 考察能满足用户要求的事项办理 状态、办理结果的查询功能
| 2.5
|
在线申报
| 能够实现在线申报的服务数量
| 4
|
特色服务（5）
| 农村合作医疗
| 新农村合作医疗相关介绍和服务
| 0.5
|
农产品销售
| 农产品供应与需求信息的发布
| 0.5
|
农资供求服务
| 种子、话费等农资供应需求信息
| 0.5
|
农业科技咨询服务
| 农业科技知识介绍及农业咨询服务
| 0.5
|
农民公权益保护
| 农民工维权知识介绍及维权服务
| 0.5
|
低保申请
| 低保申请的有关服务
| 0.5
|
再就业服务
| 当地再就业政策及服务信息
| 0.5
|
劳动力输出/输入
| 劳动力输出/输入相关信息
| 0.5
|
医疗保障
| 医疗保障的有关服务
| 0.5
|
义务教育
| 农村义务教育相关信息
| 0.5
|
公众
参与 （20）
| 咨询投诉（7）
| 渠道功能
| 渠道能够实现的功能，易用性， 好用性
| 3
|
答复情况
| 处理信件的数量，答复的质量
| 4
|
实时交流（4）
| 渠道功能
| 渠道能够实现的功能，易用性， 好用性
| 1
|
访谈次数
| 2008年度开展的在线访谈次数， 预告工作的情况
| 1
|
内容质量
| 在线访谈的内容，交互的情况
| 2
|
民意征集（5）
| 渠道功能
| 渠道能够实现的功能，易用性， 好用性
| 1
|
内容设计
| 调查主题的选择是否围绕政务工作
| 2
|
结果统计
| 调查结果的统计分析，结果的公开
| 2
|
留言板 （4）
| 渠道功能
| 渠道能够实现的功能，易用性， 好用性
| 1
|
内容策划
| 内容是否与当前政府工作 重点相符合
| 1
|
答复与汇编
| 答复情况及定期汇编
| 2
|
网 站
性能、设 计及运行维护
（10）
| 网站响应（1）
| 首页响应时间
| 新闻内容或者主页、关键搜索模块的响应时间
| 1
|
页面展示（2）
| 页面布局
| 网页栏目、内容布局的合理性； 内容层级的复杂度，能否少于或 等于三次点击即可访问内容；页面是否美观、简洁、大方
| 1
|
外文版
| 网站外文版的建设情况
| 1
|
辅助功能（3）
| 搜索功能
| 搜索引擎的功能
| 1
|
使用帮助
| 重要服务和栏目是否能够提供 使用说明
| 0.5
|
评比统计
| 访问量、使用情况的统计与评比
| 0.5
|
导航链接
| 链接上下级单位网站导航
| 0.5
|
定制功能
| 是否支持定制功能或发送定制邮件
| 0.5
|
网站运行 维护
（4）
| 网站运行维护
| 是否存在有栏目无内容、网站或网页无法打开的情况
| 1
|
网站安全与 保密审查
| 网页是否有病毒，是否被搜索引擎收录为恶意网站，网站是否有安全隐患，是否有涉密信息
| 2
|
联系方式
| 是否提供网站维护单位及联系方式
| 1
|
