经营中药材、中药饮片的应在营业场所设置独立区域，并应配置调配处方和临方炮制所需的设备。
第十七条 药品零售企业库房内地面和墙壁平整、清洁。
第十八条 药品零售企业应配备测量温、湿度的仪器设备。
第十九条 药品零售企业应配置药品防潮、防尘、防污染和防虫、防鼠、防霉变等设备。
第二十条 药品零售企业应配置必要的药品验收、养护的设备。
第二十一条 提倡并鼓励药品零售企业配备计算机和药品经营质量管理软件，实行计算机管理，并能与药品监管部门的网站、系统链接。药品零售连锁企业应实行总部与各连锁门店间电脑联网管理。
第四章 制度与管理
第二十二条 药品零售企业应根据有关法规和本细则，结合企业实际及经营范围，制定药品质量管理制度，主要包括以下内容：
（一）有关业务和管理岗位的质量责任；
（二）药品购进、验收、储存、养护、陈列等环节的管理制度；
（三）首营企业和首营品种质量审核的规定；
（四）药品销售及处方管理制度；
（五）拆零药品管理制度；
（六）特殊管理药品的购进、储存、保管和销售管理制度；
（七）采购药品原始凭证管理制度；
（八）计量器具管理制度；
（九）近效期药品、不合格药品和退货药品管理制度；
（十）质量信息的管理制度；
（十一）服务质量的管理制度；
（十二）经营中药饮片的应有中药饮片购、销、存管理制度；
（十三）药品不良反应报告制度。
第二十三条 药品零售企业对药品购进、验收、销售、储存等环节应按规定建立药品质量管理记录，内容包括：
（一）药品购进验收记录；
（二）药品质量查询、投诉、退货、抽查情况记录；
（三）药品销售记录；
（四）药品退货记录；
（五）不合格药品处理记录；
（六）温湿度记录；
（七）计量器具检定记录；
