(二)第二阶段:查摆问题阶段。主要任务通过采取自己找、领导点、群众提、互相帮、民主评等形式,开门查摆机关行政效能方面存在的突出问题,深刻剖析原因,明确整改方向。重点做好二个方面工作:
1.明确查摆重点。重点查摆“三个方面”问题:一是宗旨意识不强,群众观念淡薄,官僚主义严重,脱离群众,漠视群众,滥用职权,部门利益至上,本位主义严重,有令不行,有禁不止等“中梗阻、下搁浅”的问题;二是责任心和执行力不强,不思进取,得过且过,办事拖拉,推诿扯皮,工作效率不高,行政不作为、乱作为和以权谋私的问题;三是缺乏干事激情,精神状态不佳,改革创新意识不强,因循守旧,学风不正,玩风太盛的问题。
2.深刻剖析原因。各部门要分层次召开专题会议,对存在问题进行深刻剖析,找准思想根源,举一反三,不能就事论事。要开展反面典型教育,使机关工作人员深刻认识到问题的严重性和危害性,真正从中汲取教训。对缺乏事业心与责任感、工作作风不正等问题,要勇于开展批评和自我批评;对管理体制机制障碍等问题,要勇于提出改革的建议。
(三)第三阶段:集中整改阶段。主要任务是针对查找出来的突出问题,采取有力措施,集中力量进行整改。重点抓好以下三个方面的整改工作:
1.促进全体人员转变观念,进一步提高服务水平和质量。重点要改进“服务发展、服务群众、服务基层”的措施,积极为地方经济发展提供税收政策支持和优良的税收环境;为基层国税部门执法营造良好的地方环境;积极拓宽与广大纳税人的联系渠道,及时解决纳税人反映的突出问题,建立起密切联系纳税人的长效机制。
2.适应形势和任务的要求,围绕提高行政效率,在工作中加强计划性,富于创造性,抓住关键点,实现办事提速提效。重点是开展好“两清理、三精简”工作。清理现行各项税务行政审批事项,清理各类报表资料,精简文件和会议,精简办事流程,精简各类检查评比,切实克服工作节奏缓慢,遇事推诿的现象。
3.牢固树立一盘棋思想,切实做到在大局下思考,在大局下谋划,在大局下行动,重点抓好党组会、局长办公会、局务会等各项决策部署的贯彻落实,抓好工作任务落实的时限、成效和督察。
(四) 第四阶段:总结评议阶段。主要任务是根据要求组织考核,总结经验并探索建立长效机制。
活动结束后,设区市局应认真对照实施方案,及时总结2008年活动开展情况,并形成书面总结于12月20日前报省局监察室,省局监察室将根据各方面反馈情况开展系统评估活动,对评估好的单位将予以表彰,并在此基础上形成全省国税系统开展活动的工作总结于12月底前报省政府效能办。
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