（二）接受有关询问；
（三）列席市政府信访事项复查复核领导小组会议，接受询问、陈述意见；
（四）依法履行市政府作出的信访事项复查或者复核决定。
第十四条 信访复查复核管辖：
（一）乡级人民政府办理的信访事项，复查机关为县级人民政府，复核机关为市人民政府。
（二）县级人民政府办理的信访事项，复查机关为市人民政府，复核机关是省人民政府。
（三）县级人民政府工作部门办理的信访事项，复查机关为市级政府主管部门或县级政府，复核机关为省级人民政府主管部门或市政府。
（四）市人民政府工作部门办理的信访事项，复查机关为省级人民政府主管部门或市政府，复核机关为省人民政府。
（五）实行垂直领导的政府工作部门办理的信访事项，复查、复核机关为垂直部门的上级主管部门。
（六）具有法人资格并且有权处理信访事项的地方企、事业单位，可作为信访事项的办理单位。复查机关为企、事业单位的上级政府主管部门。复核机关应是上一级政府主管部门或本级人民政府。
（七）无行业行政主管部门的企业信访事项，处理机关为该企业所在县（市）区人民政府有管辖职责的县（市）区行政机关；复查机关为县（市）区人民政府；复核机关为市人民政府。
（八）企业改制中的信访事项（含职工安置、国有资产流失等），处理机关为改制企业的原主管部门；复查机关为本级人民政府；上一级人民政府为复核机关。如改制企业的原主管部门分立、合并、撤销的，由继续行使其职权的机关处理；职责不清的，由本级人民政府指定的机关处理。
（九）破产企业的信访事项，清算组存在的，由清算组处理，破产企业的原主管部门为复查机关，该主管部门的本级人民政府为复核机关；清算组不存在的，破产企业的原主管部门为处理机关，该主管部门的本级人民政府为复查机关，上一级人民政府为复核机关。破产企业原主管部门分立、合并、撤销的，参照第（八）项规定办理。
（十）法律、法规授权的具有行政管理权的事业单位处理的信访事项，复查机关为该事业单位的主管部门。其中，属于本行政区域管辖的，复核机关为该主管部门的本级人民政府；属于法律、法规规定级别管辖的，复核机关为其上一级有管辖职责的行政机关。
（十一）提供公共服务的事业单位的信访事项，处理机关为该事业单位的主管部门。其中，属于本行政区域管辖的，复查机关为该主管部门的本级人民政府，复核机关为上一级人民政府；属于法律、法规规定级别管辖的，复查机关为其上一级有管辖职责的行政机关；复核机关为再上一级有管辖职责的行政机关。
（十二）涉及两个或两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理；受理有争议的，报请其共同的本级人民政府决定牵头受理机关。以上两种情况，不论是涉事的行政机关协商处理的，还是由其共同的本级人民政府决定受理机关牵头受理的，本级人民政府为复查机关，上一级人民政府为复核机关。
（十三）涉及两个或两个以上地区的信访事项，由所涉及的地区人民政府协商受理；受理有争议的，报请其共同的上一级人民政府决定牵头受理机关。以上两种情况，不论是涉事的责任地区协商受理的，还是由其共同的上一级人民政府决定受理机关牵头受理的，其共同的上一级人民政府为复查机关，再上一级人民政府为复核机关。
