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（二）坚持医疗重心下沉，关口前移，提高基层诊疗能力。各级卫生行政部门要充分发挥诊疗专家组的指导作用，根据各地诊疗需要，派出相关专家深入基层，加强对基层医疗机构和基层医务人员开展相关患儿筛查、诊疗工作的指导，提高基层诊疗能力。要做到“早发现、早筛查、早诊断、早救治”，确保没有漏诊、误诊，确保为基层患儿能够得到方便、及时、有效的诊疗。各级卫生行政部门要协调将重症病人转入定点医院，将定点医院的康复病人转到非定点医院，实现医疗资源的合理调配。
（三）各级医疗机构要全力加强对食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿的医疗救治工作。要制定应急预案，有效应对短时间内大量增加的诊疗需求。要根据就诊患儿的实际情况设置诊室，要增加儿科门诊诊室数量，增加门诊医师数量，增加门诊筛查B超的数量，以满足患儿筛查工作需要。儿科医师不足的时候，可抽调肾内科、小儿外科、泌尿外科的医师到门诊坐诊，要组织足够的临床医师，满足门诊工作需求。要建立就诊患儿绿色通道，优化就诊流程，减少患儿等候时间，最大限度地筛查、诊治病人。设立专门的分诊台和诊室，分诊台主要对食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿进行初步排查，将符合就诊条件的患儿指引到相应诊室就诊。
（四）坚持以人为本，免费诊疗，先行救治。当前工作的重中之重是做好患儿的医疗救治工作。医疗机构要坚持以人为本，从保护人民群众健康、维护社会稳定的大局出发，对食用三聚氰胺奶粉的婴幼儿实行免费筛查，对经筛查确诊为泌尿系统结石的患儿实行免费救治。筛查和免费救治费用由接诊医疗机构先行垫付，待查清事实，分清责任后，依法结算。医疗机构不得拒诊患儿，确保所有患儿能够得到及时有效、规范诊疗。
（五）继续做好宣传解释工作，维护社会稳定。各级卫生行政部门、医疗机构和医务人员要继续做好食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿相关知识宣传普及工作，提高公众知晓率，确保患儿停用含三聚氰胺的婴幼儿配方奶粉。同时，做好对社会的宣传、解释工作，消除家长不必要的疑虑，维护社会稳定。
（六）各级卫生行政部门和医疗机构，要确定专人负责，严格执行病例日报告和零报告制度，实行24小值班。做好含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉喂养史就诊婴幼儿以及泌尿系统结石患儿的统计上报工作，准确掌握患儿诊疗信息，及时统计根据各地患儿筛查、诊疗工作的实际情况，对上报相关患儿诊疗信息的表格要认真逐一填写，服用不同企业奶粉的要注明企业名称。要严格执行统计病例日报、零报制度，科学、准确地统计报告相关病例，为领导决策提供依据。
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