二、强化市政府网站的信息保障工作
（一）明确保障职责。各级各部门要按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，认真做好市政府网站信息保障工作（具体职责见附件）。承担“报送”、“上传”责任的信息保障部门，要及时登录市政府网站做好信息保障工作；承担政府信息公开责任的信息保障部门，必须在信息生成或者变更之日起20个工作日内对外公开；承担“编辑”责任的信息保障部门，要对所负责栏目的内容进行严格审核，并做好编辑工作；承担“链接”责任的信息保障部门，要抓紧做好本单位网站相应栏目的设置和有关信息的保障工作，并在本文件发布后10天内，将栏目报送市数字办链接，建立链接后不得随意更换链接地址。
（二）突出便民服务。有关部门要主动建设供水、供电、供气、电话、医保、社保、公积金、食品安全、公交线路、天气预报、空气质量等数据信息查询系统，并与市政府门户网站进行链接，方便群众在网上查找相关信息。“在线办事”和“网上审批”由市行政服务中心管委会牵头，市数字办配合，各县（市、区）政府和市直部门抓好落实，除保密事项外，其他行政许可类审批事项、非行政许可类审批事项、服务事项，一律对外公开服务，增加网上审批数量，提高办事效率。
（三）加强政民互动。“市长信箱”、“公众留言”、“在线访谈”属政民互动栏目，是创建全国文明城市重点考评的栏目，也是网民登录率很高的栏目。要进一步明确职责，“市长信箱”暂由市政府办公室承办，对需要解决、答复的问题，各县（市、区）政府和市直部门要及时办理，市政府办公室将如实向网民答复有关情况，并选择有代表性的内容在网站公开；“公众留言”由市数字办把关后，择其有代表性的内容在网站公开，对公开内容中需要解决、解释的有关问题，各县（市、区）政府和市直部门必须按要求如期解决、答复，并由市数字办择其重点在网站公开；“法律咨询”栏目由市司法局承办，各有关部门要密切配合；“在线访谈”属新开设的栏目，市政府办公室将根据不同时期的工作特点，安排有关部门负责人在线回答网民的提问，各有关部门要积极配合、认真负责做好这项工作。
三、进一步加强政府网站安全管理
（一）落实政府网站安全管理责任。要按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的要求，明确相关单位的职责分工，建立健全责任制。特别是市政府新闻办、国家保密局、公安局等相关职能部门要加强对政府门户网站上网信息的监督、检查、指导，定期发布上网信息安全指南，防止危害国家安全和社会稳定的有害信息、不良信息上网，防止失泄密事件发生。
