希望家长朋友们积极主动地配合我们的工作，做到：
一、停用三鹿牌婴幼儿配方奶粉和政府公布的其它“问题奶粉”，避免给婴儿带来伤害。希望年轻的妈妈们，尽可能母乳喂养，作为天然乳汁的母乳，它的营养是所有奶粉无法替代的。
二、所有食用过问题奶粉的孩子请家长们按照分级转诊原则有序就诊。可先到附近的社区卫生服务中心接受家庭医生的筛查。当医生发现可疑的临床表现时，将就近转诊到设有儿科的二级以上医院进一步确诊和治疗。当婴儿出现不明原因哭闹、呕吐、腹痛、尿液改变等症状时，要尽快带孩子到医院就诊，具体医院名单可登录www.bjhb.gov.cn查询，或通过12320服务热线了解情况。
三、国家已明确提出对食用过受污染的奶粉婴幼儿实行免费筛查、免费医疗，诊疗费用先由医疗机构垫付。为配合医疗机构做好登记上报工作，请您就诊时一定携带孩子的身份证或户口本，如孩子没有身份证或户口本的，请您携带有效身份证件。
四、与问题奶粉相关的医疗咨询也可以拨打12320卫生服务热线。
五、如您的孩子食用过受污染奶粉导致了疾患，您也不必恐慌。市卫生局专门指定了北京儿童医院、北大医院、北医三院、中日友好医院和首都儿科研究所等5家医院作为重症患儿的收治医院。据专家介绍，通过及时救治，“问题奶粉”引起的疾患预后总体较好，即使重症患儿，经过及时救治，绝大多数都是可以康复的。
让我们携起手来，共同保护孩子的健康！
北京市卫生局
2008.9.19
附件2：
儿童食用含“三聚氰胺”奶粉家庭访视调查表
机构名称： 区（县） 社区卫生服务中心（站、乡镇卫生院）、村卫生室
儿童
姓名
| 性别
| 年龄
| 监护人与儿童关系
| 监护人联系电话
| 现住详细地址
| 有无问题奶粉服用史
| 服用奶粉时间
| 是否去医院做过检查
| 临床诊断
| 转归情况
| 备注
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1
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| 12
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