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安徽省卫生厅关于印发《安徽省三鹿牌婴幼儿配方奶粉重大安全事故应急医疗救治工作方案》的通知

  (二)有序做好患儿筛查
  各地确定的筛查医疗机构要成立领导小组、工作小组和专家小组,领导小组负责组织工作,工作小组具体操作,专家小组质量把关。要研究制定筛查工作方案和工作流程,在同级卫生行政部门的统筹协调下,合理、有序地安排筛查工作,对农村乡村和城市社区搜索出的可疑患儿分期分批组织就近到初筛医疗机构进行筛查。要明确筛查的工作内容,依据卫生部诊疗方案,选择合理的诊断方法,尤其要重视运用B超进行检查,并做好鉴别诊断,必要时组织院外会诊,做到保证质量,提高效率,不漏诊、不误诊。
  (三)及时应对患儿就诊高峰
  一是加强领导。随着这起事故的调查深入和信息的快速传播,近期内全省出现婴幼儿的就诊高峰期,相关医疗机构面临前所未有的压力。有效疏导和缓解就诊高峰,方便患儿就诊,维护有序的诊疗秩序,对于缓解矛盾、维护稳定意义重大,各级卫生行政部门要摸清辖区内儿科、肾内科、泌尿外科、超声检查技术力量及其相关设备等医疗资源底数,加强组织和领导,靠前指挥,有效应对。
  二是合理调配。各级卫生行政部门要针对辖区内的儿科相关医疗资源比较分散的情况,根据应对患儿就诊高峰的实际需要,对辖区内的相关医疗资源相对进行集中,统一调度使用。根据辖区内患儿就诊数量和分布,及时调配技术和设备充实到重点医疗机构。
  三是分级诊治。在组织搜索和筛查的基础上,以设有儿科的二级综合医院、中医院、设区的市级妇幼保健院负责本地轻症患儿的诊疗工作,各三级医院、市综合性医院、省立儿童医院负责危重患儿的定点收治工作。各地要及时公布本地可筛查、接诊和收治此类患儿的医疗机构名录。未设儿科的医疗机构遇到此类患儿必须进行转诊,不得截留。患儿入、出、转院,按省卫生厅确定的诊疗方案(试行)执行
  四是开辟专门诊疗区域。各相关医疗机构要重点保证此类患儿就诊的需要,开辟专门的门急诊服务通道,开设专用诊室,单设B超检查室,专门为此类患儿服务。要简化服务流程,增设专用窗口,留足专用床位,保证患儿应诊则诊,应治则治,应住则住。
  五是人性化服务。要一切以患儿为中心,改善服务态度,实施人性化关怀。各相关医疗机构要在门急诊开设专门的服务咨询台,为就诊患儿亲属提供清洁饮水、预检分诊、导医、释疑解惑等服务。要加强医患沟通,改进护理服务,改善服务设施,为患儿及其亲属提供温馨、人性化服务环境。
  各级卫生行政部门在当地政府的统一领导下都要研究制定本地应对患儿就诊高峰的具体工作方案,并认真组织实施。


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