*注：本篇法规已被：绍兴市人民政府关于停止执行部分政府文件的通知（发布日期：2010年10月28日，实施日期：2010年10月28日）停止执行绍兴市人民政府办公室关于促进绍兴市服务外包产业发展的意见（试行）的通知
（绍政办发〔2008〕130号）
各县（市、区）人民政府，市政府各部门：
为积极承接国际服务外包产业转移，加快国际服务外包产业集聚，提高我市服务业发展水平，根据财政部、商务部《关于支持承接服务外包业务发展相关财税政策的意见》（财企〔2008〕32号）等文件精神，结合我市实际，经市政府同意，提出如下意见：
一、加快服务外包产业发展的总体要求
1．指导思想。全面贯彻落实科学发展观，按照市委“创业创新、走在前列”战略部署，紧紧抓住国际服务外包产业转移机遇，以扩大开放和技术创新为动力，不断加快我市服务外包产业发展步伐。
2．发展目标。到2012年，吸引10家左右海内外著名公司来绍设立服务外包企业，服务外包产业从业人员达到2万人，服务外包产业总量达到3亿美元，努力将我市打造成全省主要服务外包基地城市。
3．发展重点。根据服务外包发展特点，围绕信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）三种主要形式，重点发展软件开发服务外包、呼叫中心外包、物流服务外包、人力资源服务外包和金融服务外包。加快服务外包示范区建设，吸引国际国内服务外包企业入驻。结合市区企业“主辅分离”，鼓励本地企业发展服务外包，培育一批具有知识产权的服务外包骨干企业。
二、积极构筑服务外包产业的公共平台
4．加强组织领导。成立绍兴市服务外包产业发展工作领导小组，研究制定服务外包发展规划和政策措施，全面统筹、规划、管理服务外包各方面工作，领导小组办公室设在市外经贸局。各县（市、区）负责做好本辖区内服务外包产业发展的各项服务工作。各有关部门要各司其职、加强协作、密切配合，共同促进我市服务外包产业的又好又快发展。
5．设立市服务外包发展专项扶持资金。市财政每年安排1000万元专项资金支持市区服务外包产业发展，重点用于：服务外包培训；服务外包企业国际认证、企业认定及企业产品认定、企业市场开拓；服务外包信息及技术公共服务平台建设；服务外包知识产权项目奖励；服务外包园区基础设施建设等。
6．加快建设服务外包示范园区。积极规划建设国家级、省级、市级服务外包示范园区，重点在市区规划建设服务外包示范园区，有侧重地发展服务外包产业，吸引跨国公司、境内外机构及个人设立服务外包企业，形成产业集聚效应。
