三、工作步骤
（一）宣传发动阶段（2008年9月1日-9月30日）
要通过各种方式，大力宣传《暂行办法》。通过广播、电视、报纸等新闻媒体进行广泛宣传，让群众了解、知道《暂行办法》的相关规定。印制《暂行办法》及其他相关规定等宣传材料，分发到各出租户手中，做到所有出租房业主人手一份；并在外来务工人员比较聚集的地点张贴、分发。统一制作出租房公用项目收费公示表，督促出租房业主张贴。水电等公用事业单位主动宣传水电表分表到户、合表用电的费用标准、办理流程等，让惠民政策得到广泛周知，为落实《暂行办法》营造良好氛围，打好基础。
（二）全面调查和主动服务阶段（2008年9月15日-11月15日）
在前阶段宣传的基础上，以水务集团、电业局为主，各区及公安等相关部门参与，集中一段时间，开展以村（居）为单位的落实《暂行办法》的调查工作。水务、电力部门相关人员入户发放调查表，村（居）工作人员和公安地段民警配合，对出租户代收代缴公用项目费用的情况进行全面调查。通过全面调查，督促出租房业主自查自纠，摸清存在的问题，特别是突出问题、典型案例。水务、电力等公用事业单位根据《暂行办法》第七条及第八条的规定，主动对接出租户，采用上门服务、集中受理等便民措施，宣传、受理有关水电表分表及合表用户申请等相关业务，落实惠民措施。
（三）重点治理阶段（2008年10月16日-11月30日）
针对全面调查及平时受理情况，由市物价局牵头，各相关部门参与，大力开展集中专项整治。抽查一部分租赁房屋公用项目代收代缴执行情况；对突出典型的投诉件进行重点查处，表明政府的重视和查处的决心、力度，加大维护外来务工人员合法权益的执法力度。
（四）总结提高阶段（2008年12月1日-12月10日）
各单位认真总结进一步落实《暂行办法》的各项工作，对工作不到位的问题加以整改、完善，各公用项目费用收缴的管理单位应进一步完善内部管理，方便缴费相对人，保护缴费相对人的合法利益。加强调研，酝酿制定《关于规范出租房水费、电费结算行为的办法》。通过总结提高，建立健全长效监管机制。
四、工作分工
专项工作涉及市直各有关部门、各区以及街道、村（居）委会和各公用事业单位。各单位要明确分工，形成合力。
