2．加强政策宣传和咨询工作。及时将应该让农民知晓的政策信息，特别是补贴申领发放程序及所需证明材料等信息，采取印发公告、广播电视播报等形式进行广泛宣传。
3．加强对促销活动的协调服务工作。要积极协调乡镇政府或村委会有计划地开展农民团购活动，方便农民购买、维修、领取补贴，避免抢购，降低企业促销成本；备案销售网点举办大型促销活动，要派员现场指导，一旦发生突发事件要及时报告当地政府；协调中标企业及其销售服务网点妥善处理与农民消费者的纠纷。
4．认真履行监管职能。公布举报电话，及时受理群众举报；加强对备案销售、服务网点的巡回检查，发现问题要责令企业立即改正。若发现有不能保持网点建设标准的，存在重大安全隐患的，有坑农害农、骗取补贴资金等重大问题的，要立即报告当地政府和市财政、商务部门，并采取相应整治措施；对上级作出暂停试点进行整改、取消试点资格决定的网点，要于作出决定之日，在家电下乡信息系统予以取消；对未备案的家电销售网点假冒家电下乡名义开展销售活动，欺骗农民的，要及时报请工商部门予以查处，并上报查处情况。
五、财政部门职责任务
（一）市财政局负责全市补贴资金拨付、监管工作。
1．落实《
家电下乡补贴资金管理暂行办法》，制定我市《家电下乡补贴资金管理试行办法》，进一步明确各级财政部门拨付、发放补贴的具体职责与操作程序。
2．受理区（市）县补贴资金发放与审核认定机构登记备案，并进行业务培训指导。
3．掌握各区（市）县补贴发放进度，加强工作衔接，及时反映问题，搞好资金调度，确保足额兑付补贴资金。
4．公布举报电话，受理举报，对触犯刑律的移送司法机关处理。
5．安排落实试点工作必要的工作经费，保障试点工作顺利实施。
6．按省财政厅要求及时汇总补贴资金使用情况、办理完结补贴资金清算工作。
（二）区（市）县财政局负责落实补贴发放和机构审核认定，实施补贴发放动态监管，保证补贴资金及时、足额发放。
1．落实补贴发放机构和乡镇级补贴审核认定机构并登记造册（见附件6）。及时发布公告，通报中标企业，并报送市财政局备案。
2．对补贴发放、审核操作规程和信息系统使用等工作进行指导、培训。
3．加强对补贴审核认定与发放工作的巡回检查。
4．强化监管责任。公布举报电话，受理举报，对发生截留、挤占挪用和骗取补贴资金的，要及时上报并严肃查处。
