第十六条 解决争议的协议
（１）调解员看到有双方当事人可能同意解决争议的因素出现时，可以拟定有可能解决争议的办法的条件，提给双方当事人，征求他们的意见。调解员在收到双方当事人的意见后，可以根据他们的意见再拟定有可能解决争议的办法的条件。
（２）如果双方当事人就解决争议的办法达成协议，他们应拟定并签署一份书面的解决争议的协议。如果双方当事人提出要求，调解员可以拟定或协助双方当事人拟定解决争议的协议。
（３）双方当事人通过签署解决争议的协议结束争议，并受该协议的约束。
第十七条 保密
调解员和双方当事人必须对与调解程序有关的一切事项进行保密。保密还须扩大到解决争议的协议，但为了执行的目的而有必要公开者除外。
第十八条 调解程序的终止
调解程序：
（１）双方当事人签署解决争议的协议者，自协议签署之日起终止；或
（２）调解员同双方当事人协商后书面声明已无正当理由进一步调解者，自声明之日起终止；或
（３）双方当事人向调解员书面声明终止调解程序者，自声明之日起终止；或
（４）一方当事人向他方当事人和调解员（如果已指定调解员）书面声明终止调解程序者，自声明之日起终止。
第十九条 诉诸仲裁或司法程序
关于调解程序主题的争议，双方当事人应保证在调解程序进行的期间内，不提起任何仲裁或司法程序，只有一方当事人认为仲裁或司法程序是维护其权利所必需者，他才可以提起这种程序。
第二十条 费用
（１）调解程序终止时，调解员确定调解费用并书面通知双方当事人。“费用”一词仅包括：
（Ⅰ）调解员的合理数额的酬金；
（Ⅱ）调解员的旅费和其他费用；
（Ⅲ）经双方当事人同意，调解员邀请的证人的旅费和其他费用；
（Ⅳ）经双方当事人同意，调解员征求专家意见的费用；
（Ⅴ）根据本规则第三条提供的协助的费用。
（２）除非解决争议的协议规定按另外的办法分摊，以上规定的费用应由双方当事人平均分摊。一方当事人的其他一切费用应由该当事人自行负担。
