4、卖方提供保修期后的设备维修服务，维修费五折另加收取部件的成本价格。
5、卖方人员接到买方报修后48小时内上门服务。保修期内，设备需返厂维修，卖方须立即免费提供同等规格与数量的设备；保修期外，设备返厂维修超过10天的，卖方也须立即提供相同档次的机器给买方暂代用。
6、卖方应提供必要的培训资料、文件和设施。
7、卖方需提供技术支持；出现技术问题能够在24小时内给予解决。
8、卖方免费提供安装简易壁挂件、螺丝等辅材。
第七条 包装
所供设备必须由卖方妥善包装，适合远洋、空运及长途陆路运输，防潮、防湿、防震、防锈、耐野蛮装卸，以确保设备不致由上述原因受损，使之完好、安全到达买方指定地点。任何由于包装不善所致损失均由卖方负担。
第八条 检验
1、 设备抵达交货地点后，买方须开箱清点设备并提供验收数量给卖方，如超过一周买方未提出异议，则视同买方对该批设备的数量没有异议。
2、 买方收到设备后，若发现设备有缺件或损坏时，买方应做好详细记录，供双方备核查，并由卖方负责（买方协助）向有关部门进行查询或索赔。
第九条 索赔
1、同一设备使用 个月内出现故障超过 次（使用不当导致的故障除外）由卖方负责举证设备是否故障。
2、设备与合同规定不符，且买方在出现以上情况一个月内提出索赔，卖方在征得买方同意后，须按下列之一种或几种索赔：
1）同意买方退货；
2）按照设备质量低劣程度、损坏程度和买方蒙受损失金额将设备贬值；
3）用符合合同规定的规格质量和性能的新部件替换有瑕疵部件，并承担买方所蒙受的一切直接损失及费用，新替换部件的保质期须相应延长。
3、若卖方在收到买方索赔书后一个月之内未予答复，则视为卖方接受索赔。
4、由于卖方设备质量问题给买方造成经济损失，或导致买方需向第三方进行赔偿，则所有经济损失及赔偿由卖方承担。
第十条 延期和罚款
1、如卖方不能按合同规定及时交货，除因不可抗力事故之外，若卖方同意支付延期罚款，买方应同意延期交货，罚款额不得超过设备总值的 ％。罚金率每 天按 ％计算。如果卖方交货延期超过合同规定期 天，买方有权撤消合同，尽管撤消了合同，卖方仍须向买方立即支付规定罚款。
