中信国检信息技术有限公司职责
为确保中国产品质量电子监管网（以下简称“电子监管网”）安全、平稳、有效运行，中信国检信息技术有限公司必须做到：
1. 为入网企业提供全方位的一站式咨询、应用技术服务，提供实施赋码方案及相应的技术标准、规范和咨询服务。制作并定期维护代表企业唯一标识的CA认证证书（电子密钥），确保入网企业的正常使用与信息登记安全。
2. 以先进的信息加密原则及算法，根据入网企业的生产计划，为每件产品指定唯一的电子监管码，并保证在规定的时限内为入网企业持续提供电子监管码。在合理年限内，保证可查询其关联信息。
3. 除法律所界定的不可抗力外，保证“电子监管网” 每日24小时不间断平稳、准确、安全、持久运营，保证监管码查询服务全天时无缝隙，提供“电子监管网”平台正常营运及发展所需的系统支撑、技术支撑及运营服务。不断完善、提升“电子监管网” 数据信息平台，确保安全、便捷、高效的运行。除经国家质检总局批准并发布，在运营过程中，不得擅自更改技术保障措施和运营服务方式。
4. 实现信息安全管理体系ISO27001认证。建立健全信息安全保密管理制度，实现信息安全保密责任制，细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法，切实负起确保网络与信息安全保密的责任。严格保守入网企业信息秘密，保证数据信息不被非法使用，确保入网企业信息安全。
5. 为入网企业免费提供7×8小时平台使用咨询服务。入网企业凭电子密钥，登陆“电子监管网”企业专用通道相关页面，即可免费获得通过消费者查询产品监管码所衍生的涉嫌制假售假信息。
6.及时、准确地为国家质检总局及地方质监部门无偿提供入网企业基本信息及行政监督、执法所需的各种信息资源。
7.运用7×24小时的互联网、7×24小时的GMS/CDMA手机短信、7×24小时的电话自动语音系统IVR和7×24小时的人工声讯电话查询方式，为消费者提供及时、准确的产品真伪等相关信息。消费者通过手机、电话、短信等方式查询，需支付通信费。
8.在国家法律容许范围内，依据入网企业需求，挖掘、开发、利用“电子监管网”数据信息，具体服务内容及收费标准将与入网企业另行协商确定。
入网企业职责
为确保中国产品质量电子监管网（以下简称“电子监管网”）安全、平稳、有效运行，入网企业必须做到：
