(三)是国际成功经验和中国国情相结合的成果。国家质量奖是我国质量领域的最高奖项,应代表国际先进的质量管理理念和方法,应该是许多成功企业的经验总结。因此,《卓越绩效评价准则》定位在国际先进质量管理经验和方法的最新总结上,要求全方位地提升企业综合素质。同时,结合中国企业质量管理的实际情况,强调坚持科学发展和可持续发展的原则,强调战略和资源,强调企业的社会责任和建立诚信体系等。
三、宣传贯彻《卓越绩效评价准则》国家标准,要注意引导企业在现有管理的基础上,结合实际,讲求实效
(一)我国推行全面质量管理,贯彻ISO9000系列标准,使企业的质量管理水平和质量保证能力有了质的飞跃,为企业的管理打下了良好基础。推行《卓越绩效评价准则》标准,对企业提出了更高、更全面的要求。卓越绩效评价模式是全面质量管理和ISO9000标准的继承和发展,企业在学习实践过程中,要在现有基础上注意结合实际,讲求实效。
(二)这套标准与ISO9000标准都是质量管理的标准,二者既有区别又有联系。ISO9000标准是质量管理体系标准,是符合性标准,目的是为了证实企业有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品。制定标准的背景主要是消除国际贸易中的壁垒,并通过认证结果的互认,促进国际贸易往来。而《卓越绩效评价准则》则对企业提出了更高的要求,它为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式,为国家质量奖的评价和企业自我评价提供了依据,它用量化指标(1000分)平衡地评价企业卓越经营的业绩,是评价企业卓越绩效成熟度的标准。
(三)宣传贯彻《卓越绩效评价准则》国家标准首先要在质量意识强、质量管理水平较高的企业中开展,逐步扩大到其他企业。标准是国际先进水平的反映,与许多企业的现状有较大的差距,对大多数企业来说要加强基础工作,不能搞一刀切。
(四)各省、自治区、直辖市质量管理奖可以选择采用这套标准。
四、宣传贯彻《卓越绩效评价准则》国家标准的阶段目标和近期安排
(一)阶段目标。
通过3至5年的努力,使主要行业的标兵企业通过学习并实施卓越经营模式,企业素质和质量管理水平有明显的提高。
1.用3年的时间在中国名牌产品生产企业和全国质量管理先进企业中组织学习、宣传贯彻。通过努力,使这些企业能够按照《卓越绩效评价准则》的要求,提高企业素质和质量管理水平,改进产品质量和企业经营业绩,提供企业自我评价报告。