企业、事业单位所属职工医院的医疗事故等问题，由中央各主管部门处理。处理有困难时，卫生部给予以协助。
二十五、临时工、合同工、民工因工致残、死亡和要求治疗、抚恤等问题，按业务系统分别由中央有关部门处理。
有关工伤鉴定，由中央各主管部门处理。处理有困难时，卫生部、劳动人事部、全国总工会等有关部门予以协助。
二十六、有关计划生育方面的问题，由国家计划生育委员会处理。属于军队系统的，由全军计划生育委员会处理。
二十七、有关民事纠纷问题，凡经地方法院判决和调解的，由最高人民法院处理；经过当地公安部门的，由公安部处理。在职职工之间的纠纷问题，未经当地公安部门、法院处理的，按被告人所属系统，由中央有关部门处理。
二十八、有关征兵、退役工作，要求查找原部队的，由总参谋部处理；军民关系问题、要求查找部队干部的，由总政治部处理。
二十九、有关交通事故问题，凡设有交通民警管理机构的市镇，由公安部处理；不设交通民警的，由交通部处理。
三十、“文化大革命”的遗留问题，按来访人所属系统或反映问题的性质，由中央各有关部门处理。其中要求退还查抄财物的问题，被国家机关、企事业单位查抄的，按查抄单位的所属系统，由中央各有关部门处理；被街道群众或学校“红卫兵”查抄的，由财政部处理；被农村社队群众查抄的，由农牧渔业部处理。
要求查明死因问题，凡经地方公安部门处理过的，由公安部处理；未经地方公安部门处理过的，按原处理单位所属系统，由中央有关部门处理。
三十一、在京盲流、精神病患者，由北京市公安局处理；麻风病等传染病患者，由北京市卫生局处理；对他们反映的问题，按照归口分工，由有关部门处理。从外地来京，投亲不遇或遭受意外损失，生活确有困难，要求救济的，由北京市民政局处理。
三十二、遇有需要几个单位协商处理的问题或跨省、自治区、直辖市的问题，主办部门、地方要和有关部门、地方共同协商，研究处理。处理确有困难时，可根据实际情况，分别由中共中央办公厅信访局、全国人大常委会办公厅信访局、国务院办公厅信访局、中央军委办公厅信访处协助处理。中共中央办公厅信访局、国务院办公厅信访局对归口各部门案件的处理情况，应进行必要的督促检查。
