2．货物重量超过使用的货车容许载重量时，应进行换装或将超载部分卸下。对卸下的货物，处理站应编制货运记录，凭记录将货物补送到站；到站应按规定核收运输费用和违约金。但对超载卸下的不易计算件数的货物，按零担运输有困难时，应电告发站转告托运人提出处理办法，如从发站发出通知的次日起，经过10日，未接到答复时，该项货物可按无法交付货物处理。
3．发现货车装载的货物有坠落、倒塌危险或货物偏重、窜出、渗漏，危及运输安全时，除通知有关单位外，应即进行整理或换装。属于托运人责任的换装、整理或补修包装所需费用，由处理站填发垫款通知书，随同运输票据递送到站，向收货人核收。
4．托运人自装货车，发站接收时发现货物装载、加固危及运输安全时，应由托运人进行整理、换装。由此延长的货车停留时间，发站应比照货车延期使用费率向托运人核收货车停留费。
第51条 货物的运到期限满期后经过15天，或鲜活货物超过运到期限仍不能在到站交付货物时，车站应于当日编制货运记录交给收货人。
运到期限满期后，经过30天，仍不能在到站交付货物时，托运人，收货人可按货物灭失向到站要求赔偿。在赔偿前，如货物运到时，车站应及时向收货人办理交付并收回货运记录。
第52条 因承运人责任，将货物误运到站或误交付，承运人应编制货运记录将货物运到正当到站交给收货人。
第二节 赔偿和运输费用的退补
第53条 托运人或收货人向承运人要求赔偿货物损失时，应按批向到站（货物发送前发生的事故向发站）提出赔偿要求书（格式十二）并附货物运单、货运记录和有关证明文件，按保价运输的个人物品，应同时提出盖有发站日期戳的物品清单；要求退还多收运输费用时，须提出货票丙联或运费杂费收据（格式十三），直接联系收款站处理；收货人要求承运人支付运到逾期违约金时，应向到站提出货物运单。
承运人向托运人或收货人提出赔偿要求时，应提出货运记录、损失清单和必要的证明文件。
第54条 承运人同托运人或收货人相互间要求赔偿或退补费用的有效期间为180日，但要求承运人支付违约金的有效期间为60日。有效期间由下列日期起算：
1．货物灭失、损坏或铁路运输设备损坏，为承运人交给货运记录的次日；货物全部灭失未编有货运记录，为运到期限满期的第31日。
2．多收或少收运输费用，为核收该项费用的次日。
3．要求支付违约金，为交付货物的次日。
4．其他赔偿及退补多收或少收费用，为发生事故或核收该项费用的次日。
第55条 承运人同托运人或收货人间所发生的赔偿或退补费用以及违约金的款额，每批货物不满5元（零担货物为每批不满1元），互不赔偿、退补、支付或核收。但个人托运的搬家货物、行李的赔偿、退补、支付或核收费用，不受以上规定款额的限制。
第56条 货物损失的赔偿价格：灭失时，按灭失货物的价格；损坏时，按损坏货物所降低的价格。
货物赔偿价格的标准为：
1．执行国家定价的货物，应按照各级物价管理部门规定的价格计算；
2．执行国家指导价格或市场调节价格的货物，比照前项国家定价货物中相同规格或类似商品价格计算；
3．个人托运的搬家货物、行李按货物交付当日（全部灭失时，为运到期限满了的当日）当地国营企业或供销部门的零售价格计算。
但保价运输的货物，最多不能超过该批货物的保价金额，只损失一部分时，按损失货物与全批货物的比例乘以保价金额赔偿。不保价运输的，不按件数只按重量承运的货物，每吨最高赔偿100元，按件数和重量承运的货物，每吨最高赔偿2000元；个人托运的搬家货物、行李每10公斤最高赔偿30元，实际损失低于上述赔偿限额的，按货物实际损失的价格赔偿。
货物的损失由于承运人的故意行为或重大过失造成的，不适用赔偿限额的规定，按照实际损失赔偿。
投保运输险的货物由承运人与保险公司按规定赔偿。
本条第二款1、2两项赔偿价格中如未包括货物运输费用、税款和包装费用时，应按全批货物或灭失部分的比例加算各该费用。
对损坏的货物或运输设备，也可用支付加工或修理费用的方式赔偿，但支付加工或修理的费用，不得超过货物或设备损坏降低价值所造成的损失。铁路运输设备发生损失的赔偿价格，按铁路有关规定办理。
第57条 承运人对托运人或收货人提出的赔偿或退还运输费用要求，应自受理该项要求的次日起，30日内（跨及两个铁路局以上的赔偿要求为60日）进行处理，答复要求人。要求人自收到答复的次日起60日内未提出异议，即为结案。
承运人审查托运人或收货人提出的赔偿要求符合规定后，应进行登记，向赔偿要求人填发赔偿要求书收据（格式十二），并迅速按规定调查处理。
因承运人责任使厂矿企业的自备车丢失时，铁路局应先以适当车辆拨给临时使用，超过60日仍未找到时，应报铁道部处理。
因承运人责任使托运人租用的铁路车辆丢失时，由出租铁路局拨给适当车辆使用。租用期满企业退租车辆，或丢失后企业提出不再继续租用时，出租单位应退还丢失期间的租车费用。
第三节 无法交付货物的处理
第58条 承运人对无法交付货物，应建立台帐，在发生或发现无法交付货物的当日，进行登记，编制货运记录，妥善保管，不得动用。在保管期间要千方百计寻找线索，采取互通情报，交换资料等办法，力使物归原主。
无法交付货物的范围、保管期限、上报和移交手续、价款处理，应按照国家经济委员会颁发的《关于
港口、车站无法交付货物的处理办法》规定办理。
第四章 承运人与托运人、收货人责任的划分
第59条 承运人从承运货物时起（办理承运前保管的车站，从接收货物时起），至将货物交付收货人或依照规定移交给其他机关企业时止，对货物发生灭失、损坏负赔偿责任。但由于下列原因之一所造成的灭失、损坏除外：
1．不可抗力；
2．货物本身性质引起的碎裂、生锈、减量、变质或自燃等；
3．货物的合理损耗；
4．货物包装的缺陷，承运时无法从外部发现或未按国家规定在货物上标明包装储运图示标志；
5．托运人自装的货物，加固材料不符合承运人规定条件或违反装载规定，交接时无法发现的；
6．押运人未采取保证货物安全的措施；
7．托运人或收货人的其他责任。
第60条 由于托运人、收货人的责任或押运人的过错使铁路运输工具、设备或第三者的货物造成损失时，托运人或收货人应负赔偿责任。
附件一：特定运输条件
编号
| 名 称
| 特 定 运 输 条 件
|
l
| 各国驻华使领
馆公用或个人
用物品运输
| 1．托运人：中国对外贸易运输公司所属各机构。
中国外轮代理公司。
2.收货人：各国驻华大使馆、领事馆或商务代办
处，或受各该机构、个人委托收货的国内其他
单位。
3．发站：广州南、黄埔、吉山、深圳北、湛江、北郊、
连云港、青岛、烟台、北京东、天津、天津南、新
港、塘沽、塘沽南、秦皇岛、大连东。
4．到站：哈尔滨、长春、沈阳、大连东、北京东、呼
和浩特、连云港、北郊、上海南、南宁、广州南、
深圳北。
5.货物名称：凡是托运人提不出具体品名的货
物，在货物运单内货物名称栏，可以填写“使领
馆用品”字样，不必填写物品清单。但能提出具
体品名的货物，仍须填写具体品名，按一般规
定办理。
6．承运人负责范围：由承运人确定重量时，承运
人对货物的重量和货物的包装完整状态负责；
由托运人确定重量时，承运人只对货物的包装
完整状态负责。
|
2
| 外交用品运输
| 1．托运人：中国对外贸易运输公司所属各分支机
构或国际旅行社深圳支社。中国外轮代理公
司。
2．收货人：外交部驻外机构供应处、外贸部、新华
社、对外经济联络部和总参谋部。
3．发站：深圳北、广州南、北郊、连云港、青岛、烟
台、大连东、塘沽南、秦皇岛、湛江。
4.到站：北京东、北郊、广州南、深圳北、沈阳。
5.办理种别：限按零担办理，免附物品清单。
6.承运人负责范围；发站承运外交用品时，必须
认真过秤，不适用托运人确定重量的规定。每
件货物包装上应由托运人施以铅封，承运人对
托运人所施的铅封负责。
|
3
| 罐车装运油料
卸净标准
| 1.原油、燃料油（裂化残油）、重油和常渣油在罐
体底部，中心线深度不超过20毫米。
2.其他油料必须卸净。
|
4
| 灵柩运输
| 1.在4月1日至10月31目的期间内，木棺外部
用铁皮包好，各接缝处焊严。
2.在11月1日至次年3月31日的期闻内，木棺
内外用黄蜡或油漆密封，并须气味不致散发。
3.由于南方天气较暖，发送和到达京广线小李庄
站、津浦线高家营站、宝成线任家湾站以南各
站不适用第2项不包铁皮的规定。
|
