协调配合相关部门查处侵害残疾人权益的案件，并加强已处理案件的宣传，切实维护残疾人权益，提高全社会维护残疾人权益的意识。
各省要切实贯彻落实七部门文件和国务院残工委秘书处、中国残联贯彻落实七部门意见的通知精神，发挥残疾人代表组织的作用，结合当地实际，争取当地党委、政府、有关部门的理解和支持，制定实施贯彻落实意见；要指导各市本着“从实际出发，区别对待，规范管理，逐步淘汰”的原则和“不能再出台与《意见》精神相悖取消运营的文件，允许和默许残疾人机动轮椅车运营的城市，要切实加强管理，变无序运营为有序运营；已取消运营但未出台切实可行的保障残疾人就业和生活政策、残疾人生活困难、反映强烈的，要依据《意见》精神，对运营问题进行研究安排”的要求，制定切实可行管理办法，建立残疾人机动轮椅车运营长效管理机制，以妥善解决残疾人机动轮椅车运营问题，维护残疾人权益和社会稳定。各省要协调相关部门，加强文件落实情况的检查，赴有关市、县督导问题的解决。
各省加强对100个创建全国无障碍建设城市工作的指导，组织创建城市学习掌握“十一五”创建全国无障碍建设城市工作标准，切实按照工作标准开展创建工作，完成年度任务。未参加创建的城市，参照工作标准，推进无障碍建设。积极开展无障碍建设培训，普及无障碍知识，提高相关人员执行规范的自觉性和能力。通过印发宣传折页、小册子、在电台、电视台播出专题（栏）节目等多种形式，加强无障碍建设宣传，提高全社会无障碍意识。切实采取措施，争取资金支持，制定实施规划，推进残疾人家庭无障碍改造和残疾人综合服务设施无障碍改造工作。北京等相关城市，根据国际残奥委会和无障碍规范的相关要求，争取政府和相关部门重视和支持，切实采取措施，加强无障碍建设和改造，进一步促进奥运会、残奥会无障碍建设。
（四）残疾人信访工作
深入贯彻国务院《
信访条例》和《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》》，认真落实《残疾人联合会信访工作规定（试行）》、《中国残联关于进一步加强残疾人信访工作的意见》、《中国残联贯彻落实国务院＜信访条例＞的指导意见》，健全组织体系，完善工作机制，拓展工作思路，创新工作方法，加强干部培训，规范信访行为，建立与政府及相关部门的沟通渠道和综合协调机制，健全信访问题跟踪督导与处置突发群体性信访事件的应急机制，努力提高信访质量。
