业委会在遇到与物业公司等其他主体发生纠纷时,可以寻求消费者组织予以帮助。
物业管理条例为国务院颁布的行政法规,
消费者权益保护法是人大通过的法律,前者在于规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益;
消费者权益保护法主要在于维护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。两者都有意于保护业主、消费者的权利,但并不是普通法和特别法的关系,因为
物业管理条例并不是
消费者权益保护法中某一规定的具体化,二者是并行不悖的。
四、业主、业委会法律适用选择的自由及其限制
业主、业委会在什么情况下可以选择
物业管理条例,又在什么情况下可以适用
消费者权益保护法,这取决于具体的纠纷情况,视该纠纷与这两个法律的联系亲疏而定。然而,业主、业委会并不是法律工作者,对法律的规定和适用未必那么清楚,因此,在实务中应该赋予业主、业委会的自由选择权,而法院在立案时可以建议业主、业委会更改不适合的法律依据。